去年因換電池更換iPad pro 12.9 2nd 期間一直使用都有觸控問題，充電時無法正常觸控一
直更換，因不想跑台北而跑去桃園蘋果授權維修中心處理，這一送就是兩個半月，因為每次
授權維修中心都發現送來機器都有問題，無法拿機器，授權中心都說此台整批貨都有問題。
期間客服也找了四位，除了資深顧問之外，無法再提升更高階主管來處理這件事情，目前蘋
果堅持只能原機更換，無法升級，也只能陪我一直維修這台機器到好為止。我說拿回來機器
有問題的話，那不就是繼續凌遲下去，我目前已經對蘋果整個很失望，，請問還有什麼辦法
或管道可以處理這件事情。