[心得] airpods pro 直營店維修經驗分享

作者: fireapple (chunyuan)   2022-03-17 21:36:17
2020年8月在p家上購買的airpods pro,在使用一年多的最近發現會有電流音,尤其是在聽podcast時只有人聲的情況下特別明顯。查了才發現我的生產日期符合官網的「適用於聲音問題的 AirPods Pro 維修方案」。
不過因為之前曾經弄丟一耳,在隔壁版收二手來用,不可確定這樣還能不能送維修。
參考版上大大們的經驗得知直營店服務好、速度快,所以還是預約了一天剛好要去台北的日子,去台北101試試。
來到了維修當天,離預約時間提早20分鐘到,天才要我先店內逛逛,直到10分鐘前在到一根柱子前報到。報到後天才引導我到位置坐下,一開始先用Macbook接airpods跑了一下基本檢測,發現沒什麼問題,後來拿進去做了好像是音質測試什麼的,大概10分鐘左右天才就拿著我的耳機和兩個紙盒子出來了!
天才說明 我的兩耳的測試都沒通過,不過因為我的耳機底部有些鏽蝕的問題本來是無法免費更換,但天才幫我跟主管申請後(應該是固定sop吧….,少在那邊),還是獲得了免費換新耳機的權利。
整個過程不到半小時,直營店果然是服務好、不囉嗦,第一次的蘋果維修經驗,十分滿意,也讓我的信仰再度昇華一個檔次。
維修證明郵件如下:
https://i.imgur.com/X5AbyqG.jpg
作者: pphyy5844548 (千里)   2022-03-18 17:16:00
心裏os打出來幹嘛 閉嘴

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