原文恕刪
用手機打的 排版還請見諒
過了有點久 但看版上還沒有這樣的文章
想把這次的經驗分享一下
我是去年預購第一波買到IPhone 12 mini
發票日期打的是2020/11/9號
也在將近60天的時候 打電話進蘋果客服買了apple care plus 保費5800
時間到2021/11/5 原本的一年保固即將到期
我中午先打電話到蘋果 解約的速度非常快
蘋果跟AIG問了一些怎麼會想解約的問題
基本上不會遇到什麼阻礙 確認了使用時間
保險使用了305天左右 沒有使用過維修
退了保費3405元
大概過兩個小時 手機設定裡的還顯示在保
但打序號在蘋果官網裡查詢 已經成功解約
晚上七點抵達德誼台大店 直接上三樓
有沒有要預約建議還是先電話德誼詢問
店員先走了一個正常程序 說明保單內容
確認在365天內後 開始檢查手機內外
一樣會跑Apple自己的一個檢查程式
要提的是外觀的部份我有特別詢問
基本上手機四角的一些撞痕 都不影響
前後玻璃只要沒有碎裂 輕微刮痕也ok
另外還會檢查sim卡槽裡的受潮紙
德誼這部份檢查的非常仔細
晚點我會把外觀照片貼上來給大家參考
但能不能保還是要看現場店員的認定
建議有退保再加保需求的人 可以在退之前
先預約直營店檢查手機 避免無法加保
我是在退保的前兩天有送回直營換電池
確認內外沒有蘋果認為的損傷才退
檢查完畢 簽名保單 就直接刷卡4990
過一個小時後收到德誼的email
手機內顯示保固已經延到2023/11/4
這次看來 三方對於退保再加保都沒禁止
因著這次保費降價 又還在一年保固內的人
如果本身就有保險需求 不失是一個好選擇