大家好
我上週二（9/21）將手機送至studio a維修 跟我說4-7天可取機 結果最後逕自送至新加坡
到現在我仍未拿到手機
我剛去電詢問 人員說 機子已在店內 但「蘋果未結案 需等蘋果回覆 才能取機」
我請店員具體解釋何謂蘋果未結案 也說不出個所以然 鬼打牆一直說要等蘋果結案答覆才
能取機
請問板友什麼是蘋果未結案不能交機？
謝謝大家