[問題] 全新iPhoneXR機版壞了,保固未啟用

作者: yokota3 (yokota3)   2021-08-31 17:30:38
代Po
手上有隻18年11月買的全新未拆的XR,
前天才拆封要來用,充了一整天結果都無法充電
但用無線充電卻有白蘋果(閃一下又沒)
今天送去Apple維修中心,說機板壞了,
費用至少要1萬。
我跟他說我沒連網保固算未啟用吧?
維修人員說可以請Apple修正保固,這樣就不用維修費
但維修人員查到出廠是2018年6月,所以過保了,可是我是2018年11月買的
如果能開機開通,這樣保固是不是才開始啟用(一年)?問題是機板壞了無法啟用啊..
但找私人通訊行修不就破保了...?!
難到要花一萬換整新嗎?!
作者: greg7575 (顧家)   2021-08-31 17:31:00
發票呢
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2021-08-31 17:36:00
無論你有沒啟用......你都超過發票1年然不成我買來放20年後再開來用,apple 也要吞?
作者: knmtou (1)   2021-08-31 17:37:00
這是把XR當供品嗎
作者: kouta (Kk)   2021-08-31 17:39:00
哪個企業的保固是你買回家後幾年後開來用才算的?
作者: parislove3 (艾草糖)   2021-08-31 17:39:00
超出購買日一年應該就無保了
作者: kouta (Kk)   2021-08-31 17:41:00
如果是電池問題 你看看能不能用另外電池項目的年限保固吧
作者: gogoabc (神阿 請給我一點體重)   2021-08-31 17:43:00
我覺得應該是電池壞了
作者: kobe8112 (小B)   2021-08-31 17:43:00
然ㄖㄢˊ不成(X) 難ㄋㄢˊ不成(O)
作者: neomaster (Nelson)   2021-08-31 18:15:00
這比較像電池放電到保護模式,電池要激活吧
作者: br1312 (Vampy)   2021-08-31 18:30:00
這個我有跟客服小聊過。你可以先打給一般客服說你無法啟用保固,請他們試試幫你輸入。你可以任意報,他們會幫你輸入系統試試,如果系統給過,就開始算,不過的話,你可以繼續試,或是放棄自己吞吧。不要一開始就說你要調整保固日期,這樣會直接轉去另一個非常硬的部門,絕對會要發票。以後不要再以為沒開通就還有保固,這兩三年前就改了
作者: imtifosi (Lamy2000)   2021-08-31 18:50:00
沒有一年內的購買證明就自己吞吧
作者: ballcat (ballcat)   2021-08-31 18:51:00
話說沒連網可以跳過嗎?沒連網設定!連打電話都不行吧?還是那是18年到現在都沒拆的全新機??好猛
作者: botdf (麥可傑克森一級棒)   2021-08-31 19:06:00
很多賣未拆封手機的人都說連網後保固開始才開始算,這種說法到底誤了多少人以為完全不需要發票
作者: benedict76 (ben)   2021-08-31 19:47:00
蝦皮神腦有出清xr 64g,出廠日是2019的庫存品。
作者: avanor (Avanor)   2021-08-31 19:49:00
其實保固連網才開通的說法,在大部分新機的狀況下是沒問題。但出貨如果超過一定時間未啟動,蘋果會自動啟動,這時候就需要發票來證明了。

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