[問題] 求救,部分APP無法連線(已解決)

作者: ericak4709 (柳橙)   2021-07-04 22:00:08
機型名稱:
IPHONE 12 PRO
系統版本:
IOS 14.2.1
問題描述:
不確定是不是在這版問,如果不是會自刪,謝謝
事情是這樣的,小弟今天下午一點多時Line還
算正常,突然就無法連線,本來以為是跟平常一
樣故障,所以用chrome查看是否有災情,豈料
竟然都沒有,這時再看看mo PTT,卻被直接斷
開連結,點開巴哈姆特也是,本來以為是網路
出現問題,可是打開IG跟YouTube卻又可以正
常使用,所以估計不是網路問題。
嘗試將巴哈刪除後去APP STORE下載,卻發現
可以搜尋到程式,卻不能下載任何程式。甚至連
想更新IOS也無法。
但這時連上同事的個人熱點,無法連線的APP
又突然可以連線,連APP STORE都可以使用了
但只要斷開連結就又一樣部分無法使用。
到今天21:30時打去中華電信客服,他說不會是
網路問題,請我耐心等候,並且不要更新IOS,
請問有人有跟我一樣的狀況,或是有大神可以幫
幫忙嗎,拜託了。
小弟整理一下情況
目前4G可以用的程式:IG、YT、chrome、可以用App store搜尋
無法使用的程式:LINE、twitch、巴哈、ptt、iOS 更新
使用他人熱點情況下皆可用。
目前沒有其他操作異常,要說有的話,昨天用Chrome
點開謎片網站時有跳出行事曆綁架,誤按接受
當下已經立即刪除訂閱,其他應該沒有其他原因了
作者: xa61009 (xa61009)   2021-07-04 22:21:00
IphoneX +1,連家用網路都正常,用4g就不行,已經聯絡中華電信客服看會不會是電信商的問題。連ptt的時候會跳出這個https://i.imgur.com/ulgF7w5.jpg
作者: ab18282099 (poppopjack)   2021-07-04 23:10:00
推 目前也遇到一樣的問題 一樣中華電信 我行動數據掛1.1.1.1 DNS VPN才正常
作者: RYoYo506 (RYo506)   2021-07-04 23:23:00
作者: l10540 (熊大魯客)   2021-07-05 00:05:00
應該是中華電信的問題,我改用台灣大哥大就可以,中華依舊悲劇
作者: ericak4709 (柳橙)   2021-07-05 00:32:00
原來不只我一個人會這樣,請問大大也是4號中午左右發生的嗎剛也嘗試樓上方法,換成台哥大就可以,跟我換的12放進我的卡就不行了剛剛手機撥800到中華電信客服,客服人員有說接到很多反應的狀況,並幫我把訊號重新連結後就可以使用了,問題已解決
作者: ddbsky (深深藍)   2021-07-05 15:24:00
我也面臨一樣狀況
作者: kagura0205 (Nomida)   2021-07-05 16:05:00
用中華電信,也是一樣部分APP沒有網路,打800以後問題未解決
作者: ericak4709 (柳橙)   2021-07-05 16:35:00
有請他們把訊號重置嗎
作者: xa61009 (xa61009)   2021-07-05 21:02:00
今天早上恢復正常但下午又掛掉了,打客服重置一樣沒有解決
作者: kagura0205 (Nomida)   2021-07-06 14:56:00
和樓上一樣,今天早上正常,但是中午要用的時候又不正常了在下的是Iphone6s 中華電信

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