機型:iPhone 8 Plus 64G iCloud 200G
系統版本:IOS 14.4
問題描述:
大家好,近期幫家人處理手機的問題,
遇到無法備份到iCloud的狀況,
相簿的話都有開啟備份,
但是都會一直卡在1%正在上傳,
連線環境是用其他手機的熱點當作WIFI,
且接上電源,有測試過放一個晚上,
但都沒辦法順利備份上去,用電腦的iTunes,
也「只能備份到電腦上無法備份到iCloud」。
目前的雲端是購買200G,手機是64G,
所以應該不會有容量不足的問題,
然後如果是直接用手機備份到iCloud,
也是會跑到剩餘八九個小時後出現,
連線失敗、無法備份之類的問題,
因為前幾天家人換了新的Macbook Air,
但是照片那些都沒辦法同步在電腦上,
所以來發文幫忙詢問是否有相關經驗的板友們能提供一些方法解決。
先謝謝大家,新年快樂!