[問題] APPLE PAY 無法新增信用卡

作者: Vivian426 (To be or not to be)   2021-01-20 16:24:08
12月底才換i12 Pro
昨天更新至ios14.3
今天突然有網購,想用Apple Pay
發現無法新增信用卡(右上角完全沒有+)
要付款時,
也顯示該裝置地區無法使用此功能
爬文才知道APPLE有文字客服,
也告知客服相關...
之後由一位工程師打來確認相關細節,
發現設定內真的沒有Apple pay的錢包選項,
也使用內部診斷功能...
相關程式沒有任何異常...
也使用了重置所有設定,
這步驟也完全無效...
工程師最後說:
因為我的手機可以打開錢包這畫面,
表示示有這檔案的,
只能先請我用電腦備份,再恢復原廠設定,再備份回手機內容....
可惜最後無法即時解決這問題,
但工程師耐心試著想要解決我的問題,
覺得客服也蠻OK的。
不知道有沒有人遇過類似的問題><
以上心得分享~~
該找個時間再來備份恢復原廠設定了QQ
作者: david811 (被智愛擊倒的大衛)   2021-01-20 16:33:00
設定->一般->語言與地區->地區 看是不是在可用的國家呢?
作者: Vivian426 (To be or not to be)   2021-01-20 16:54:00
感謝樓上David大大,問題解決了Q_____Q工程師沒有帶我確認這項耶XDDD
作者: Oo5566 (5566)   2021-01-20 17:17:00
去地區裡面設定看看
作者: xu3 (ㄎㄎㄎ)   2021-01-20 17:18:00
一樓救了原po好幾個小時,不然備份回復下去幾個小時就沒了
作者: lemon0204 (小小小小小)   2021-01-20 17:51:00
推一樓
作者: steven60116 (池袋西口公園)   2021-01-20 18:22:00
推一樓
作者: LonyIce (小龍)   2021-01-20 18:37:00
工程師跟客服沒有網友專業還蠻悲哀的...
作者: asteea (Asteea)   2021-01-20 18:49:00
看原PO內文也是先想到要先檢查地區...錯誤敘述這麼明確不試可惜的感覺
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2021-01-20 19:18:00
有時伺服器有問題也會有這種情況 連拉台北都不給加
作者: Aaso (每度あり)   2021-01-20 19:29:00
工程師比一樓還廢
作者: bearteddy (bearteddy)   2021-01-20 20:10:00
一樓神助攻XD
作者: lyn510 (lyn510)   2021-01-20 20:42:00
如果工程師看到一樓回答應該想打自己
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2021-01-20 20:52:00
之前改日本 美國 完全不出現 蘋果伺服器對於ap還亮綠燈表示正常 但wallet 明明無右上角+選項在設定中也沒有wallet與apple pay那就是伺服器主機暫時異常了啦
作者: flypenguin (企鵝)   2021-01-20 21:20:00
因為這選項通常不會有錯,忽略了吧。
作者: winstonyy (Leo)   2021-01-20 21:37:00
推一樓XD
作者: quaketw (O_O)   2021-01-20 22:06:00
退步自動選字Orz推
作者: chienyu2001 (jeremyeechen)   2021-01-20 22:59:00
蘋果工程師真的很白癡...
作者: victoryss (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)   2021-01-20 23:10:00
一看就知道地區 西瓜卡也要改地區才能+
作者: roughdancer ( )   2021-01-21 00:09:00
一樓好強
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2021-01-21 05:02:00
他們工程師大部份只有看SOP叫user操作的人..
作者: mathrew (Joey)   2021-01-21 06:16:00
工程師比一樓還廢去客訴工程師吧,叫他們可以精進自己的專業
作者: mein (天冷了)   2021-01-21 06:55:00
拜一下一樓
作者: ggyy744 (我是粗殘哥)   2021-01-21 08:14:00
以後手機有問題還是先上來問版友
作者: jason4101 (姚)   2021-01-21 08:31:00
推一樓
作者: Vivian426 (To be or not to be)   2021-01-21 08:52:00
真的很感謝一樓~ 備份真的很麻煩XD 我也有反饋給蘋果客服解決方式了 不知道工程師感想是甚麼XD 但他有盡力要協助解決問題啦 不至於要客訴他~~~
作者: alihue (wanda wanda)   2021-01-21 12:04:00
工程師很無辜好ㄇ 蘋果怎麼可能沒 UX desinger喔喔是客服工程師沒看到,抱歉請忽略我
作者: snowgod (北極熊的鄰居)   2021-01-21 14:45:00
一樓比工程師還專業
作者: ENDLESS11 (ENDLESS)   2021-01-21 18:28:00
一樓大大超專業跟細心
作者: Luciferr (路西法)   2021-01-22 09:04:00
真的只能推一樓
作者: roseirving (老小郭)   2021-01-22 13:15:00
一樓太神啦
作者: iPadProPlus (哀配之神)   2021-01-23 00:22:00
一樓厲害。反觀蘋果雇用這種沒能力的工程師

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