[情報]iPhone 11 觸控問題顯示器模組更換方案

作者: therock13 (Rock)   2020-12-05 10:27:41
Apple 已確定有少部分的 iPhone 11 螢幕因為顯示器模組的問題,可能造成螢幕無法回應
觸控動作。受影響的裝置是在 2019 年 11 月到 2020 年 5 月之間製造。
如果您的 iPhone 11 出現此問題,請使用下方的序號檢查工具,查看您的裝置是否符合本
方案的資格。若符合資格,Apple 或 Apple 授權維修中心將免費提供維修服務。
查詢網址:
https://apple.co/3mKWRU3
作者: Killerstreet (Killerstreet)   2020-12-05 10:31:00
https://i.imgur.com/CcQjfHB.jpg今年四月買的,觸控怪怪的卻不在範圍內?
作者: xcvfrd (.)(.)   2020-12-05 10:34:00
某id:12過渡機 買11啦
作者: herokun (z1O1hg1V)   2020-12-05 10:41:00
我跟K大一樣四月買也是顯示不在範圍內...
作者: benny614017 (benny614017)   2020-12-05 10:43:00
首發機pass
作者: cwl717033 (正常人都會看指標搭捷運)   2020-12-05 10:44:00
不在範圍內就代表你遇到的不是硬體問題啊
作者: thearth (綠豆)   2020-12-05 11:07:00
我11pro最近怪怪的,還剛過保固
作者: sayido (說好了的)   2020-12-05 11:12:00
4月買的+1 也顯示不在保固範圍
作者: ninjaxin (逢甲金城武)   2020-12-05 11:16:00
不在範圍內就是沒用到有問題的零件
作者: stan1129 (小魯)   2020-12-05 11:19:00
不管啦11才是成熟產品啦
作者: leftpig1 (阿左)   2020-12-05 11:45:00
今年三月買的也不在範圍內
作者: NowQmmmmmmmm (滷蛇之王)   2020-12-05 11:47:00
根本騙人的我去年十一月買的也不在維修範圍
作者: hank2snow (大溪一陣風)   2020-12-05 11:49:00
對啊!我11月買的也不是
作者: eyecolor (欸)   2020-12-05 11:49:00
三星S20FE的處理方法呢?個案抽抽樂更換 XDDDD蘋果相較之下誠意多了~ 有召回的都是該問題延保啦網頁就寫得很清楚.觸控問題是直接延保二年的
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2020-12-05 11:55:00
12 mini要不要招回那期間「製造」不是「購入」沒查到的八成買了別的通路的庫存機
作者: feverh (阿咪老師音樂請下)   2020-12-05 11:57:00
我不在範圍內,但有人跟我一樣滑網頁會停不住嗎?
作者: eyecolor (欸)   2020-12-05 11:59:00
有時候是保護貼沾油問題.酒精擦擦或換保護貼就解決
作者: Yuko300 (300)   2020-12-05 12:03:00
之間<<<<<<~「”製造 “」~>>>>>>>>>>。
作者: eyecolor (欸)   2020-12-05 12:05:00
查序號就好了.那批料有問題的拿回去更換就好
作者: hank2snow (大溪一陣風)   2020-12-05 12:06:00
有滑網頁滑不停的動作
作者: TheWhack (我是德華)   2020-12-05 12:14:00
所以若現在要買11,應該要買官網扁盒版(無充電頭)?之前一堆推文要洗人去買11的...呵呵...不要幫忙消到庫存11可以買,但絕對不要買人家庫存的=,=
作者: eyecolor (欸)   2020-12-05 12:16:00
這種肯認某個期間料的問題召修的.也只有蘋果了其他安卓廠商應該pass過去了
作者: hankower (當海不藍)   2020-12-05 12:20:00
一月買的 也沒中
作者: Han831 (涵涵)   2020-12-05 12:24:00
2月買的也沒中..
作者: bhis (XXXS)   2020-12-05 12:33:00
某樓你當NOTE7回收是假的逆?炸彈捏
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2020-12-05 12:35:00
看來買到庫存機的好多 XDDD
作者: eyecolor (欸)   2020-12-05 12:38:00
炸彈一開始也是否認的
作者: TheWhack (我是德華)   2020-12-05 12:38:00
結果2019/11以前的「前幾批」,反而沒有問題@@ ?
作者: TheWhack (我是德華)   2020-12-05 12:39:00
喔喔,但若用一陣子了,可以藉此換整新也沒什麼不好XD
作者: eyecolor (欸)   2020-12-05 12:40:00
這種應該都是單換組件而已..iPhoneX之前也有召回過
作者: gkoiimd (金小姐)   2020-12-05 12:45:00
https://i.imgur.com/c4MEDWp.jpg我的有符合,可是我反而覺得沒什麼問題
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2020-12-05 12:48:00
沒問題的也去換吧!反而免錢
作者: KaiManSo (KaiMan)   2020-12-05 12:52:00
序號的第4、5碼就是生產年份和週數啊
作者: NMiH9088 (尼哥媽媽樂)   2020-12-05 13:07:00
為什麼C1也不行啊QQ
作者: eyecolor (欸)   2020-12-05 13:13:00
你的沒用到問題料件
作者: LouisWOLF (WOLFLE)   2020-12-05 13:15:00
某id:12過渡機 買11啦
作者: Saiga (隨她去吧...)   2020-12-05 13:31:00
生產時間在範圍內,但序號不符合專案 QQ
作者: sunalmon (阿莫 )   2020-12-05 13:51:00
根據我們的記錄顯示,您的裝置不再符合本方案的免費維
作者: alexisadog (酷拉皮卡丘三小)   2020-12-05 13:53:00
2020 1月購買 不符合資格
作者: vilton0805 (無料放送)   2020-12-05 14:23:00
2019/12月買的 沒中
作者: mayeve (緩慢的練習)   2020-12-05 14:39:00
今年3月買的11Pro 不在受影響的序號範圍內
作者: Killerstreet (Killerstreet)   2020-12-05 14:42:00
左上返回鈕的區域常常會失靈,要按兩三次。我覺得蘋果召回的範圍應該還要再擴大。
作者: cindred (秋心如海復如潮)   2020-12-05 15:05:00
同樓上覺得應該召回範圍要擴大,我也是邊邊觸控怪怪的
作者: RTA (愛文文)   2020-12-05 15:16:00
所以是touch panel的問題還是touch IC的問題?
作者: yiyu0718 (yu1999)   2020-12-05 15:19:00
是只有11嗎?還是11pro跟pro max也算?
作者: darkptt (嘿嘿嘿)   2020-12-05 15:21:00
去年11月買的 沒問題
作者: cka   2020-12-05 15:23:00
首發PASS11月買的應該9月10月生產的
作者: tony870414 (Autumn)   2020-12-05 15:34:00
這有擴大到pro 跟pro Max 應該沒有吧
作者: peggy0410 (lorene0410)   2020-12-05 15:34:00
12月底買的 不符喔pro是不在範圍內嗎..
作者: lide19921015 (阿得)   2020-12-05 15:37:00
2月中購買,一樣不符合資格
作者: lilithna (Demoral)   2020-12-05 15:41:00
看序號是11月生產的,常常有暫時性觸控不良的問題,結果不符合資格??除了第2點其他都有中,請問 要拿去檢查看看嗎https://i.imgur.com/obIdlty.jpg
作者: TRFgee (ASIAGODGEE)   2020-12-05 15:46:00
幹難怪操
作者: maxw1102 (DR. Strange)   2020-12-05 15:50:00
那是LCD機種才有的問題吧 OLED的沒事啊
作者: TRFgee (ASIAGODGEE)   2020-12-05 15:53:00
啊請問召回是換新還是?
作者: eyecolor (欸)   2020-12-05 15:55:00
更換顯示器模組,換料而已
作者: maxw1102 (DR. Strange)   2020-12-05 15:56:00
LCD比較低端 有狀況也不太意外就是了
作者: f860506 (Vindex )   2020-12-05 16:27:00
哪有只有蘋果這樣 太會吹了吧...Pixel4 因為部分電池有問題 只要回報續航下降就給換新機耶 還不限序號的過保了也給換不用蘋果出包還講的多神一樣XD
作者: vincent0911x (身在曹營,心在漢。)   2020-12-05 16:35:00
11 12 問題也真多 = =
作者: eyecolor (欸)   2020-12-05 16:37:00
蘋果是公告召回 自己承認部分出問題Pixel本來很多人都用凹的就可以免費維修了Garmin以前也很佛,過保都免費更新,後來車機市場跌落,也是過保收費了。超出保固範圍做免費更換是佛心服務,電池本來就是耗材。但是這跟承認用料出問題召回維修是不一樣的事情,召回自承問題這是負責任。
作者: kenxxxxx (月巴米斗)   2020-12-05 16:55:00
今年5月買的不行
作者: chironys (Chiron)   2020-12-05 17:08:00
我今天才知道,原來有人的製造日期等於購買日期啊?
作者: eyecolor (欸)   2020-12-05 17:16:00
隔壁版還有人在洗說S20FE更新後就好了 XD
作者: ktcw (小歐)   2020-12-05 17:55:00
只有11啊 pro的沒事吧?!
作者: bubblerain (泡泡雨)   2020-12-05 17:57:00
我也是要解鎖密碼的時候總是觸控不到1的位置,但序號沒有在更換範圍內
作者: cwl717033 (正常人都會看指標搭捷運)   2020-12-05 18:17:00
噓樓上 解鎖數字123問題在14.2就解決了好嗎那個是軟體問題 我家6s , 11 Pro Max, 12 Pro Max都預過
作者: KaiManSo (KaiMan)   2020-12-05 18:28:00
明明就寫製造日期了,跟你幾月買的有關係?一堆人看不懂中文
作者: horny (多遠都要在一起)   2020-12-05 18:34:00
有問題但不符合資格...傻眼
作者: gb088225 (青蛙人)   2020-12-05 19:43:00
我查製造日期在範圍內 但也不在召修範圍內https://i.imgur.com/RLwJtgG.jpg
作者: kiromomo168 (黃桃子)   2020-12-05 20:01:00
11月買的也不在免費名單內,當初一拿到就覺得觸控很鈍,原本以為是冬天溫度低的關係,但天氣回溫後還是一樣常滑不動。首發前幾批是否應該也要被列入
作者: hanne   2020-12-05 20:03:00
今年4月買的不在範圍內+1
作者: h130498c (姐就是姐)   2020-12-05 20:58:00
面板觸碰有問題但查詢不在招回範圍,可以拿去問嗎?
作者: eyecolor (欸)   2020-12-05 21:24:00
保固內就可以問,保外不在召回清單中就是付費維修了
作者: a96316 (黎明的天空)   2020-12-05 21:49:00
跟購買日有什麼關係 笑死
作者: erisedesire (erisedesire)   2020-12-05 22:02:00
滑網頁停不住+1
作者: smallpoun   2020-12-05 23:08:00
今年2月買的,不符合資格+1
作者: MooQQ (毛捲捲)   2020-12-05 23:22:00
11/27買 沒中
作者: hanne   2020-12-06 00:22:00
查了製造日應該是有在召修範圍內,但沒被列出來啊
作者: p40403 (石頭)   2020-12-06 01:13:00
2019/5月都出一年半了才召回,蘋果真是棒
作者: b954945 (步驚雲)   2020-12-06 08:22:00
黑五官方買的一樣有觸控問題 昨天退了
作者: eyecolor (欸)   2020-12-06 08:38:00
我12 pro max滑觸控不良或網頁滑不止時,用酒精把保護貼擦一擦就沒事了臉貼手機講話後或吃飯後手油摸螢幕後上面會帶有油漬就會影響觸控了,不在召回範圍內有觸控問題的可以換張保護貼或清潔螢幕看看
作者: waroz (沃君)   2020-12-06 09:21:00
挑某一批特別嚴重的召回,也不代表其他批次就絕對沒問題
作者: initialdark (保存期限)   2020-12-06 19:20:00
首批 路過 2019/9
作者: linda17a3 (510)   2020-12-06 22:56:00
完全沒貼螢幕保護貼 不過我覺得注音輸入比較爛用序號看生產日期不準 = =
作者: superbabyer (飛蓬夕瑤)   2020-12-07 15:00:00
之前ipad pro 2也是就不承認阿幹

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