最近玩手游,不清楚是遊戲程式bug還是平台問題。頭第一次買遊戲禮包時發現被多扣款
項。
遊戲商不斷鬼打牆跟我說無法退款找平台申請;
ios不斷要我閱讀蘋果合約,無法退還款項。
直接電話客服詢問數次無法申訴成功的資格,推託非其部門負責無法得知。建議我等這款
遊戲程式修好再購買。(那ios為什麼讓這種設計不良遊戲審查通過,於平台販售)。向
美國客服申訴都是一模一樣的對應模板。讓我覺得權益受損。
我爬過文,似乎ios退款越來越難,連這種正當理由,收據發票,廠商回覆證據,遊戲畫
面保留下來的狀況也全沒有效用。銀行也申請爭議款項。
想問看看是否有其他解決方法?
Ps:真心奉勸大家使用平台付費小心。有了這次教訓,再也不會再碰任何遊戲內購跟ios相
關app消費系統。
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