[問題] 客服是不是很難打得進去 ccf52881 PTT批踢踢實業坊

作者: ccf52881 (ccf52881) 2020-11-07 11:43:23

蘋果的客服0800020021是不是很難打的通
從早上10點打到現在就是重複聽音樂
另外有個問題我昨天有下訂單買皮革保護殼要在a13取貨
也有下訂單買iphome12pro max是下周5在a13取貨
剛收到皮革保護殼可以取貨了,想要下周5去拿手機順便一起拿
不知道行不行?請問有取貨期限嗎?

作者: a3658802 (Linkbevis) 2020-11-07 11:45:00

我剛剛早上10點多打五分鐘內就進線了啊

作者: ccf52881 (ccf52881) 2020-11-07 11:46:00

a大你運氣真好

作者: Ryuu79 (阿柳) 2020-11-07 11:46:00

前幾天從打出去到接通客服大概聽了五首歌QQ

作者: Zetaxin (Xin) 2020-11-07 11:49:00

線上文字客服，30分鐘可以搞定，記錄還會寄來

作者: gwenyii (罐頭) 2020-11-07 11:53:00

我都選for English service 很快就接通了，然後跟他說中文 XD你的問題不是直接打去A13問就好了？

作者: Bringmoon (帶月) 2020-11-07 12:03:00

取貨期限我記得是通知取後七天如果想特別約哪一天可以打去跟店員講

作者: shinden ( %) 2020-11-07 12:43:00

請問取貨日到後還可以退貨嗎？

作者: WillChia (ChiaLowR) 2020-11-07 12:49:00

很正常，因為昨天是預購日，剛剛用市話跟手機各打40通才進去等待。

作者: linfn (LinFntw) 2020-11-07 13:06:00

5分鐘接通，先轉英文然後說你轉錯在轉回去中文，轉完還是一樣不會因為app的錯誤更改到貨時間啊

作者: allen736385 (Allan) 2020-11-07 13:51:00

找不到英文的選項？

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