Re: [問題] 法雅客跟iStore疑問

作者: tiesto06202 (I'm Winner戰神)   2020-10-15 21:15:05
原文恕刪
基本上這兩間雖然都是同一間百貨內設店
但是走的路線跟風格卻是完全南遠北轍
而且差很大
至於喜歡去哪間就看個人喜好了
以下就稍微簡單敘述一下個人觀點
法雅客
法雅客的特點是現場展示的i裝置/機子較少
但配件較多
例如SE2剛上市時完全沒擺出SE2展示機,現在不清楚有沒有擺上了
ipad跟手錶有些分店也不是全款式都有放展示品
甚至連iphone這種主要產品曾經也有上市日還會lag一兩天才會放上實機展示
但是法雅客在耗材配件就多了
例如殼、貼、線、充、其他相關配件的廠牌選擇較多
另外法雅客的定位不只是賣Apple相關的產品
同時還有在賣數位相機、電動遊戲機+遊戲片(例如任天堂SW)、一些與多媒體娛樂相關商
品等
算是比較綜合型的3C多媒體店鋪
賣場環境採與百貨公司一起的完全開放式
有可能隔壁就是不同櫃位再賣完全不相干的東西
燈光色調也較古典暗沉(暈黃)
iStore
iStore呢
剛好就相反
走的就是正規的蘋果授權商Style
店內i裝置/機子設備非常齊全
每種類型的設備就會單獨放一區
例如iPhone放一區 iPad放一區 手錶放一區 電腦放一區這樣
連一排無線充電盤都能獨立自成一個展示區
但是配件相關就是大家逛正規授權商那樣差不多的廠牌跟款式
賣場環境通常燈光設調明亮設計簡約
整體以白色為主
而且通常會採封閉式店鋪自己獨立與其他專櫃隔開
用個更容易明白的比喻基本上iStore的風格就是跟得宜、SA的百貨店那種風格幾乎99.9%
完全相同調調
你進出沒看一下門口招牌或許還分不出來是哪一間呢
大致上是這樣
其他一些細節
兩間都能用振興卷消費
兩間也都能用百貨貴賓(會員)相關的做一些基本的福利(我這裡指的是例如集點或停車折
抵那些基本百貨福利)
法雅客甚至有些東西還可以用易放卷消費
當然也如同你知道的這兩間都不適用周年慶或一些檔期的特殊活動
至於大家比較關心的
iPhone新機的拆機問題
因為我以前只在iStore買過
所以只能提供iStore的相關資訊
跟大多數實體店一樣
現場拆只要沒按下啟用有問題就可換另一隻
走出店門口後就是一律整新機
哪怕是只踏出一步也是整新機
哪怕你拍桌大小聲也是整新機
那怕你當場打給消保官還是只能整新機
(我更古早去SA消費他們也是這樣同一套方式)
以上為當時店員親口告知,打電話去總公司客服也是如此回應
iStore是去年11上市時的資訊
上面提到的SA則是非常古早之前的事情了,應該不具參考價值
不過我近年都直接官網買14天的保障了
所以沒這些問題,當初就沒問得很詳細
大概4這樣
或許上文有些小細節資訊跟最新情形有些出入
還請或依各間店家的相關規定公告而定
本文不負任何責任
作者: GUANGLEI (OOO)   2020-10-15 21:22:00
請問所謂按下啟用是指開機嗎?若不開機 怎知有無硬體問題?
作者: tiesto06202 (I'm Winner戰神)   2020-10-15 21:31:00
就是開機連上網路開通保固那一刻就算啟用了,一般開機前店員會讓你先驗外觀瑕疵,沒問題就會告知要開機(通、啟用)了,他會拿一張無效Sim的話卡插著連上Wifi然後開始跑那些基本上設定,就是開通那一煞那就已經開通(啟用)了,有些比較細心的店員開機前還會做最後確認,基本上這應該大多數實體店的驗機流程都這樣或大同小異吧很多時候硬體問題不是當下開機那個過程能直接顯現的,所以嚴格來說實體店就是只能驗外觀是否有肉眼就能看出的重大瑕疵,硬體就完全是運氣了,這也是為什麼大家都推官網跟好市多的原因
作者: smily26 (眺)   2020-10-15 21:51:00
你好,我是剛剛發文者,剛好前天卡板分享資訊,剛好有在名額內,首筆回饋3+14%目前活動已額滿,所以能回饋3800才考慮在百貨買,不然官網真的比較有優勢,我也再猶豫
作者: flypenguin (企鵝)   2020-10-15 21:52:00
講白一點就是只能檢查外觀,開機連上網路就不能換貨這點你在其他網購通路買也是,會標註連過網路後不能退
作者: tiesto06202 (I'm Winner戰神)   2020-10-15 22:00:00
這就得看你個人如何權衡其中的利弊了,如果怕抽到機王還希望有個後路那就是官網、好市多二選一,如果想要在金錢上的做最大節省那就爪回饋各間的活動(包括一般的電商平台),我自己是比較注重機王問題,因為我不在呼那些回饋,講白點都要砸二三四萬買哀鳳了還會在乎那一兩千或兩三千的回饋嗎,當然這是因人而異的隔人想法,沒有絕對答案,真的就是看你比較注重哪一塊?還有就是敢不敢跟良率賭?簡單來就是對你而言是錢比較重要還是機子品質更重要?補充:官網14天內非人為因素的無條件,即便你用到13天單純只是看哀鳳不爽不想要想把踏退了也行,好市多更屌直接給90天三個月,缺點就是你要有會員卡+貨少搶翻天剛上時好市多很難買
作者: smily26 (眺)   2020-10-15 22:12:00
請問官網購買可以開機嗎?不連網只看背光螢幕狀況
作者: highelf2004 (支支)   2020-10-15 22:13:00
補充:istore 店員態度普遍很差
作者: iamkher (YouandMe)   2020-10-15 22:20:00
iStore 服務態度真的普遍差,法雅客也是有 尤其是週年慶支援人力的不耐煩的也遇過
作者: tiesto06202 (I'm Winner戰神)   2020-10-15 22:24:00
官網購買只要是你非人為因素損壞(例如摔到明顯傷痕、泡水、摔破螢幕...等)不管妳怎麼用14天都能申請退貨,當然可以開機開通啟用,資料轉過去每天照三餐狂操到第13天才退都沒問題,當然還你包裝配件等那些都有齊全無損才行,這就是官網雖然永遠原價沒任何優惠,但一堆人(包括我自己)還是搶著在官網下訂任何產品的最大也是唯一原因服務態度哦,我覺得這兩間其都實有某一部份店員確實蠻差,應該說他們的某些店員有時侯會有一副在那裡工作很跩很秋丟好像很厲害的樣子,不過也是有遇過服務態度好或親切的啦真要說,我覺得正規授權商不論哪一間的店員素質有些都參差不齊
作者: zere (三)   2020-10-15 22:54:00
我也打算用同一張信用卡買,不只3800,還有3%,接近5000了;我是想就算開到機王,現在才剛出,所謂的整新機應該也還是新機吧(?)
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2020-10-15 23:09:00
推 T大,心得一樣 ~ 一樣經歷
作者: smily26 (眺)   2020-10-15 23:12:00
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-10-15 23:59:00
台灣經銷商就是吃人夠夠 蘋果也都混一些不是百分百完美到經銷商去希望你不要驗出來 一出門 錢就入袋了
作者: tiesto06202 (I'm Winner戰神)   2020-10-16 07:19:00
整新機不論新舊的背面序號會不同(映像中是G開頭的)會影響未來轉賣的價值,整新幾沒價可言,不過如果你都不打算轉賣的話就沒差了
作者: wxad2000 (小羊)   2020-10-16 09:46:00
整新機當然不等於新機,所謂的整新機用的材料只保固3個月,意思就是材料的內容可以是非一般機的材料,反正他只要能保證能讓你活3個月就好
作者: iamgugu (靠考啊)   2020-10-16 11:48:00
但他假設買第一個月壞掉換整新機 保固還是有11個月不是嗎
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-10-16 13:18:00
有 但轉手時看序號就是差人一等
作者: tiesto06202 (I'm Winner戰神)   2020-10-16 13:22:00
保固內換整新就是依照你原機上開通啟用的日期不變,保固外自貼錢換整新則是3個月
作者: iamgugu (靠考啊)   2020-10-16 14:04:00
那W大是不是誤會意思了

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