是八月一日發生到現在。 上星期四親自拿去台北101直營店做檢查。檢修工程人員說他測
試都沒有問題。如果再發生無法連網。需要買一個月iCloud 來重灌。因在保固內 我以為
可以直接換整新機或其他手機給我。請問大大們在保固內手機發生問題。對方都是如何解
決的? 小妹第一次遇到。所以很想了解。謝謝

都不能上網連線了，還能網路連到iCloud？ 101的Apple人員若真的這樣告知，實在是不合格

Wifi跟行動都不行的話有點慘耶，通常都會先把資料備份出來之後回復手機到出廠狀態，確定網路沒問題之後再把備份灌回手機，而且電腦就可以做備份了不用一定要iCloud

在備份後已經清除所有資料過。是線上客服叫我這麼做的。還是沒有解決連網問題工程人員也說因可能是手機裡的問題所以連帶電腦備份資料有bug (類似..)。無法使用電腦備份的資料。我真的聽完一頭霧水。還是不知道哪裡有問題或工程人員也不知道

現場測行動可以連？但你回家就不行？但不管怎樣 都不會是用買 icloud 來解

很奇妙吧。會斷線又好了。兩三天就來一次。快瘋了第一次是到門市人員重設連線。第二次是走到門市就無故好了。第三次是備份後重置。第四次是早上搞了試了各種方法半個小時才好。我真的是服了

你之前是不是問過了 對這個案例有印象 但果粉只覺得我在酸 他們也不想幫你解決問題= =但你這個看起來跟作業系統本身沒關係 可能主機板上的晶片GG了 看能不能請會修主機板的廠家檢修 或是買新的= =

沒錯 po了第三次。就知道我有多無奈= =在保固內自行拆解不就違反保固期間須遵守規定。以後蘋果就不會負責了

給你一個建議，你就去現場盧，說連網都不穩定了要怎麼用icloud重灌，而且過去重灌的經驗也是一樣，盧到他們願意換整新機給你沒在開玩笑，店員其實也沒多專業，盧久了他們就會願意換了

既然有備機 就備份後整支清除全新測試一週 他們沒話說

我也不懂 為什麼保固內我還需要花錢去修。然後也不一定修得好。那保固一年是屁嗎

什麼邏輯 保固不就是幫你修 然後免錢的意思嗎 又沒說一定換機給你

但不保證修的好還要付錢修 算什麼保固之前不是有人鏡頭有塵粒就免費換機數次的po文嗎

a98 你沒看文嗎，服務人員打死就不修啊，還叫人買icloud，真的是笑死人所以才建議原po去盧= =反正保固內以公司的角度當然就是能不修就不修啊，叫你重置再重置，搞到過保了馬上收錢幫你換主板反正果粉的邏輯就是要自己吞啦 原po你保重

換做是你用了八個多月的手機忽然平均2.5天就不能上網你作何感想

還好啦，我手上這隻也偶爾要重開機才能上網啊，去檢查也找不到問題在哪

我心沒你這麼大。光是檢查不出來問題就要在保固內像我收費。我只差去消保官申訴蘋果了 消保諮詢也說這收費不合理

那如果去A13問呢？

自己去A原po，他已經跑了不知道幾家了，擺爛就是擺爛，果粉要嘛叫他檢查AP，要嘛叫他自己吞，真是可憐哪

重置網路設定看看

樓上你是看標題就留言嗎XDDDDD

學會怎麼舉證

我也是建議你 找朋友幫忙錄影 再去跟蘋果盧，也可以用網路客服，基本上網路客服說給換就給換

直接嗆他這是在保固內啊

網路客服???????