[問題] ipad pro 換貨

作者: penguinshin (penguinshin)   2020-08-04 21:55:22
今天剛收到七月中官網買的ipad pro 11吋
結果一開機看到各種語言的你好之後(電量77%)
直接給我shut down.....
充電後也是怎麼樣也無法開機==
膜跟腳架什麼都貼好了 結果來這齣
想問一下可以換貨嗎...QQ 因為還有回饋的line point退貨應該就沒了...
真的心很累 但打去客服也是一直叫我去網路自己弄
以後可不可以貼警告請使用者先測試看看QQ
作者: Mazu323 (Mazu)   2020-08-04 22:03:00
我記得可以換貨~打客服請她處理
作者: penguinshin (penguinshin)   2020-08-04 22:04:00
剛剛查到有個DOA的電話 因為原本打一般客服說要換貨她就有點跳針QQ
作者: lai101011 (q101011)   2020-08-04 22:16:00
跟你遇到狀況一樣 但我是在14天內直接去A13退貨 重新下單
作者: XDDDDXDDDD (XDDDDXDDDD)   2020-08-04 22:28:00
有試過itunes回復嗎?
作者: iPodtouch (蘋果迷)   2020-08-04 22:40:00
原po是打0800020021嗎?
作者: viavia2357 (viavia.2357)   2020-08-04 22:53:00
退貨重新下訂就沒回饋了
作者: fupm (苦命大學生)   2020-08-04 23:15:00
不要退,跟客服說換貨
作者: kysyfw (Yaafun)   2020-08-04 23:35:00
ipad是不是只能換整新機?
作者: haruinami (haru_kankan)   2020-08-05 03:33:00
之前問是走換就只能換整新
作者: rick1014 (hi)   2020-08-05 11:50:00
ipad pro怎感覺品管很差,我的也快寄達了,現在好抖
作者: penguinshin (penguinshin)   2020-08-05 11:57:00
客服直接話術說會換“零件全新”的機器,然後死不承認是整新機==對蘋果印象一個暴跌==
作者: x69toki (陳安迪)   2020-08-05 13:39:00
不可質疑你的果
作者: RyeRenner (麥子)   2020-08-05 15:17:00
我好抖
作者: xxc97268 (y'+p(y)=r(x))   2020-08-05 16:08:00
官網買的收到貨後的14天內都可以打客服要求換貨官網訂的換貨會是全新的,不是整新機
作者: chihju (阿儒)   2020-08-08 03:00:00
回14樓,我去了台中唯2的認證店之一,他們也堅稱「整新機」這是外面的人才說,他們根本沒有這字眼,但也明確跟我說不是全新機

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