[問題] iCloud照片同步問題

作者: LSunbeam (Sunbeam)   2020-08-01 00:12:54
機型:iPhone 11、iPad Pro
系統版本:13.5.1、13.5.1
問題描述:
各位好,事情是這樣的,
朋友有一台iPad沒什麼在用就先借我用,
順手的把他的帳號登出,
但資料、照片都沒刪除,直接就登了自己的帳號在iPad上,
結果朋友的照片全都一起被同步到自己的iCloud雲端上,(只能說自己蠢QQ)
原本只有16000張,加上朋友的照片變成36000張,
連自己Mac裡的相簿也變成36000張,
也有上iCloud網站看相簿也是36000張,
(畢竟都同步上去了...)
但奇妙的是自己的iPhone卻還是只有自己原本的16000張照片,
沒有把朋友的照片一起同步下來,
有確認過iCloud照片有打開,
狀況實在是太令人崩潰,後來有打電話到Apple求助,
客服表示只能一張一張手動刪除,沒有其他辦法,
也有詢問為什麼手機卻沒同步,
客服表示手機可能容量不夠才沒同步下來,
但手機有256G,照片在雲端的容量是102G,
應該不會不夠...?
(至少手機相簿還沒被朋友照片佔領)
想請教各位有沒有其他的辦法能夠救救我QQ
先謝謝各位了
作者: waakye (明天的太陽)   2020-08-01 00:14:00
那你就ipad還有icloud全刪光然後手機同步上去
作者: lancast (Lanc)   2020-08-01 04:40:00
iPhone上的先關掉 關掉時注意有沒有出現移除幾張照片的訊息 有的話取消 上來回報。沒有的話 關閉後刪雲端照片

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