[心得] AirPods Pro 電量異常與連線問題送修

作者: light96946 (KMTSUCKS)   2020-06-17 09:22:10
我的AirPods Pro 台灣官網開賣就訂購
算是台灣版第一批吧
https://i.imgur.com/zUOhsZG.jpg
購入的隔天發現幾個小問題
首先是電量異常
一段時間放在盒子裡沒使用的情況下
開蓋右耳的電量都會極低
大概就像這樣
https://i.imgur.com/5JVyzbO.jpg
接著要把蓋子關起來約10-20秒後打開
電量就會瞬間變回雙耳一樣的狀態
重置過很多次一樣無解
接下來是連線問題
時常拿出耳機戴上後完全沒有連線到
後來發現如果我從盒子內拿出來戴上耳朵的速度很快就連不到......
要打開蓋子等個3-5秒再拿出耳機
由於台灣一開始一直缺貨
怕送修等太久
才拖到前陣子才拿去高雄三多studioA
https://i.imgur.com/QDAMV42.jpg
簡單說明問題後給服務人員
我有帶著盒子以及發票
但服務人員標示不需要
他只是態度很差的不斷的開蓋子關蓋子就叫我留資料了
維修單上寫著要寄回台北檢查約7-14日
依過去送修Mac的經驗其實有貨有料的狀況不到7日就會回來了
兩天後三多studioA來電說確認有問題
右耳直接換新的
並請我隨時可以領回
不是說要送台北嗎?
怎麼後來高雄就能換了
第一次在高雄送修這麼快拿回來
https://i.imgur.com/AD8bzh2.jpg
注意看了一下耳機版本,已經更新到最新版2D15
多次測試多日使用
目前電量問題與連線問題完全改善
以上心得分享給有電量異常的朋友
作者: SONYPS5 (無)   2020-06-17 10:10:00
AirPods Pro似乎故障率蠻高的
作者: BruceChen227 (BruceChen0227)   2020-06-17 10:34:00
買一陣子使用都正常
作者: WeiofLiao (上帝!我來了!!)   2020-06-17 11:25:00
我的也有這個問題 直接到蘋果專賣店 換新品!!
作者: lovelock110 (深白色)   2020-06-17 11:37:00
謝謝分享
作者: jakechen1027 (小傑克)   2020-06-17 13:38:00
我的3月買,六月初好幾次開蓋右耳電量極低(小於10%),但重複開蓋確定電量就是那樣QQ 去A13直接換新的右耳坐我對面的一個帥哥也是一樣的問題...
作者: jaffson8909 (galaxy8560)   2020-06-17 15:27:00
我的4月買 文章的電量問題也偶爾發生 還有左耳連結失敗會爆音 但都是偶爾就懶得換了
作者: ya2138 (Jigsaw2138)   2020-06-17 21:18:00
之前的airpods就有相同的問題,時有時無的
作者: lairbin (BIN)   2020-06-17 23:18:00
我的是左耳 一模一樣情形 今天去A13直接換全新左耳

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