[問題] 關於moshi保固內換貨問題

作者: PZnfish (PZnfish)   2020-04-26 20:31:57
各位板友大家好
最近發現還沒過保固的moshi充電線外皮破了
於是上網爬文查怎麼聯絡客服換一條新的
大部分文章提到的都是把壞掉的線寄回去,然後他再把新的寄給你
不過我的備用線已經很破了,實在不太想用上備用線
在moshi官網查到說可以到直營門市換貨,但上面寫因為需要經過客服中心檢驗,「無法保
證」能「立即」換貨
(官網連結如下)
https://bit.ly/3cSOekZ
想請問有沒有鄉民有在門市換貨的經驗,能夠馬上用舊線換到新的線嗎?
怕去門市換結果沒辦法直接拿新的變成還要再跑一次門市拿貨,這樣我不如用寄的qq
作者: a910k145 (彥)   2020-04-26 20:36:00
打去門市問最快
作者: ak4770350 (FeverPig)   2020-04-26 20:37:00
我送兩次都是舊的先寄過去,在去年十月左右
作者: jazz3939889 (Fedex)   2020-04-26 20:39:00
我上次拿去門市他是寄新的給我
作者: rnoaha (小江)   2020-04-26 20:46:00
之前有出保過一次,覺得寄新品算很快。
作者: blackboy0901 (black)   2020-04-26 21:36:00
我在門市換過,留資料,寄新的給你。2天收到。
作者: Mariobrother (馬力歐兄弟)   2020-04-26 22:50:00
其實只是怕門市沒貨吧?試試看打電話先請門市準備
作者: orangePU (停下來很難嗎)   2020-04-26 23:52:00
一樣送門市 約兩天寄到 有一次隔天就到了
作者: ko3 (ko3)   2020-04-27 07:36:00
我當初換保護殼,店員堅持門市不給換,說公司政策...要寄回去檢測。讓您參考。
作者: boy30305 (穎可可)   2020-04-28 02:17:00
直接去門市店員省麻煩直接拆一條新的給我...

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