同樣是iPhone XS 256G，ios12.x
107.9購入，無受潮、無摔
偶爾也會發生觸控失效的情況，
但因為發生頻率不高，且馬上恢復正常，
所以也就沒去處理。
但就在昨天觸控又無預警失效，完全沒辦法動
實體按鈕可用，也能正常接收電話訊息
清潔螢幕、撕保護貼、強制重開機都無效
最後送修結果，因為已過保固，
需自費9900換螢幕，也只能捏著答應
後來電話通知換螢幕後還是異常，故直接更換整新機。
心得是，如果你也是拿xs且有觸控異常，
保固內就儘速送修、過保固就勤備份
因為你不知道他什麼時候會直接壞掉，即使想接電腦備份也沒辦法（因為無法點信任）。
才用一年半就出這種事，還是有點不爽，
X之前因觸控問題有推免費更換顯示器模組方案，XS個人覺得是同一問題，但是過保固後
就只能自己吞了
以上供參考
※ 引述《ytosh (小灰狗狗)》之銘言：
: 機型：iPhone XS 256G
: 系統版本：ios13.3
: 問題描述：
: 螢幕會偶爾沒有辦法滑，失去觸控功能，旁邊按鈕有反應。
: 但久病成良醫之後發現按壓剛開螢幕畫面的時間部分，故障就一定！（一定哦）會排除
。
: 謝謝。
: ———
: 另外2019/12月底有去過信義A13請店員幫我看，店員測試說螢幕觸控沒有問題，幫我重
置