如題，手機最近電池待機狀況不佳，想要進行
電池的檢修更換，但正常保固下應該在2/18
就已經過期了。
網路上查詢到因為武漢肺炎的關係，中國地區
及台灣地區在2020/1/1後保固過期的手機
將延長保固至3/31。
新聞截圖如下：
https://i.imgur.com/JlZQ4Ei.jpg
https://i.imgur.com/qmJW5kl.png
致電Apple支援後得到兩種不同的答覆：
1.A客服:的確有延長至3/31這回事。
2.B客服:由授權維修中心的人員決定。
因為新聞提及的證實消息的是德誼及Studio A，
但預約送修的是神腦國際，雖然Apple支援的
客服承諾會註記相關資料在進線紀錄，怕到
時候神腦會進入鬼打牆狀況，又要再打一次
電話。
請問有板友遇到類似情況的嗎？
是怎麼解決的呢？
謝謝。

但就算保固內，如果你電池健康度沒有低於80%，依然要付費啊。

2020/1/1到期。現在還是97%電池

前幾天有去A13送修順便詢問此事，店員是告訴我，是要有真的有被居家隔離等等的措施導致無法送修的情形，才能以專案的方式延長到3月底，且僅限一次

會想要送修主要是因為跳出了這張圖：https://i.imgur.com/jeEqVpE.pngApple支援回覆說正常循環使用下，96%應該是不會跳出這個的，身邊有的手機84%了都沒有跳出，因此建議我送檢。回三樓：所以正常使用者是沒辦法使用這項服務的嗎？補充：而且Apple支援遠端檢測時有檢測出有數次無預警關機紀錄，才這樣建議

沒意外應該是無法已保內的方式啦！不過我也不是店員，建議直接送A13(如果在北部）

直接送不就知道了

感謝以上回覆，我應該會先送神腦看看，不行再送A13看看...

去A13 101都會叫你重置 他們可能認為是軟體衝到才顯示這個訊息

...真的假的

這方案是要有因為是被隔離之類的原因，導致無法送修手機而過保，而不是無條件的唷

美國是無條件的只要你說是因為害怕而不敢出門，美國店員會給你延鬼島玩法就不要拿出來丟臉了美國總公司說的跟台灣分公司的翻譯天差地遠

我前年85%保固內免費換，跟一樓說法有出入喔https://i.imgur.com/VyVYcYT.png

之前91%就幫我免費換了 其實看店員決定XD