機型：iphone 11
系統版本：13.3
問題描述：
各位專家、大大、你們好；
近期換新機，使用無線方式，把iPhone6 的資料傳到iphone 11，本以為都一切正常。這
幾天要看之前存影片，卻沒辦法看，一直出現轉圈圈的現象。主要是朋友傳給我的影片，
我存在自己手機裡沒辦法看，自己手機錄的可以。
請問這問題該怎麼解決呢？
是當初從6轉11的時候沒有轉好嗎？
請各位大大幫幫忙了（合十感恩）

用itunes備份重回復一次？

不要看就好了這就是為什麼我都用iTunes備份還原當初幫家人也是轉11一開始用無線都會失敗舊手機的還在嗎？

跟朋友借個電腦？目前還是itunes備份最穩定能夠這樣是最好

如果用google相簿備份有用嗎？我沒遇過這種情形可是舊手機影片還在應該可以連網路備份吧？可能要問看看其他使用者怎麼說

有使用iCloud? 會不會還在下載中

用icold備份轉過去?

沒電腦的話...要不再無線重來一次？

把新手機這幾天拍攝的影片、照片等等airdrop傳回舊手機，舊手機開啟icloud備份（直接按立即備份），但要注意容量，超過5G要額外購買才能備份。備份完後新手機重置，選擇從icloud備份回覆。