設備：iPhone xs max
版本：iOS 13.1.2
最近重新安裝，發現無論是手機還是平板都無法正常下載（已開啟照片下載完整，行動數據
下載，不設限下載）
都沒有任何反應（包括插著充電）無線網路也都正常。
但很奇妙的事，只要使用行動網路去下載就會開始動作（但時好時壞）
但都沒什麼人反應這個問題（不知道是不是個案，還是我哪邊沒有開啟）
手機和平板都已經透過電腦重新安裝，問題也都還一樣沒有明顯改善。

要有耐性 網速要夠

放了一個晚上都沒有動靜，光纖網路也都我一個人用

好像是要點開他才會下載？虛錯抱歉

我有開啟後放入背景下載，沒有滑掉關閉背景重新整理我也有打開Wi-Fi與數據

照片最底下一行字寫什麼

正在下載（照片數量）個原始檔 暫停（藍色字體）還有一台iPad AIR iOS 12.4就完全沒有這個問題

重開過了嗎 重開了再偶爾點進來看 有沒有減少

重新開機過了，也重置網路過了有時好只跑1-3張照片，後來又停住了

要等很久，我用itune，重新下載APP也弄了一下午

我的至少過了3個晚上還沒有動靜一台手機一台平板，都是升級iOS 13後開始發生問題，兩台都用電腦重新安裝也都沒有改善。

換一個wifi

我有兩個家（老家）和外面提供免費的網路，也都沒有明顯改善的效果，也跟瘋先生的FB去做反應，祈禱未來能夠改善這個問題。一個家是中華光纖100，另一個家是中華光纖300

我也有同樣的問題

原本想降級iOS 12.4.2但就變成手錶無法使用（無法降級）只好被迫妥協...

似乎bug 你先切到最佳化 保持下載的條件 過半小時切回來

不太懂這個意思？是先降級然後下載完照片，接著再來升級iOS 13是這樣嗎？但我不太喜歡這個方式。我比較想要乾淨的系統，然後把資料抓回來的方式。

不是啦 系統不要動 去把選項改成"最佳化iPhone空間"

Apple 的照片同步很迷 之前在MacBook也遇過手機平板都順利下載同步 就筆電卡了一週沒動靜試了網路上一些教學都沒用 最後還是重灌最快 非常無奈

哦～這個最佳化我試過！沒有問題！只是每一張照片都模糊，要點一下等右下角跑完才正常。但切換回下載完整照片又開始卡住了...只能等下個版本了看樣子也有少數零星的用戶出現問題，難怪這個問題沒有被重視和修正...

你手機是買幾GB？iCloud上照片大概佔多少了？

iPhone XS Max 256GB iPad Pro 12吋256B，雲端硬碟200GBhttps://i.imgur.com/WNfp4dU.pnghttps://i.imgur.com/46c4mnG.png

好 以這個比例 你開最佳化就能先下載幾乎所有原圖了 不用等更新

剛剛不知道怎麼搞定的，但總算有了進度！重置網路設定和重開機，接著開關飛航模式（間隔5秒）然後關閉無線網路用行動網路去跑，相簿的地方也按暫停（間隔5秒） 按繼續，之後跑去設定按最佳化照片（不要勾選下載完整）行動網路下載和不設限也打開。就動起來了！

就是我說的 先切最佳化 觸發它下載 保留原始檔有點問題

嗯，看樣子目前只能使用治標不治本的方法了