[問題] 日本買Airpods 保固問題 kingfsg7326 PTT批踢踢實業坊

[問題] 日本買Airpods 保固問題

作者: kingfsg7326 2019-07-15 21:18:05

上禮拜在日本買了一副Airpods
在唐吉軻德
現在在台灣想到保固的事情並輸入序號看有沒有辦法登錄
接著輸入完後卻說無法確認保固日期
請與客服聯繫之類的
問題來了
今天下午打電話給客服說明一下
但客服不知道是新來的還是似乎無法理解
她竟然說說沒遇過這種事....
最後我就尷尬的掛掉了
想請問一下有在外國買Airpods的人
該怎麼手動登錄購買日期
還是送修的時候附上購買發票就好？

作者: ayulovem (= =) 2019-07-15 21:50:00

是買一代嗎? 應該是出廠日期已經有點久了

作者: Wolff (Wolff) 2019-07-15 22:11:00

憑發票或任何購買證明就有全球保

作者: a100900 2019-07-15 23:41:00

像Airpod 這類型產品還要發票或購買證明才有全球保真的很奇怪吧雖然官方是寫要購買證明…原始包裝盒也視同購買證明的樣子https://i.imgur.com/QhR51A8.png

作者: allen314 (艾倫314) 2019-07-15 23:58:00

我的二代也是在日本購入，查詢保固的過程就輸入我購買當天的日期就ok了。

作者: ayulovem (= =) 2019-07-16 01:44:00

是二代的話就不會有這問題@@ 通常是出廠時間跟購買時間間隔太久所以才會無法確認日期

作者: geniusofgod (Pad0) 2019-07-16 08:48:00

無法登錄就收據盒子留好

作者: kevin0923 (yenkevin) 2019-07-16 21:35:00

我用了快一天後保固就開始算了沒有輸入購買日期

作者: fire124 (Jack The Ripper) 2019-07-17 11:35:00

我在日本買二代，輸入序號直接顯示保固日期，什麼都沒做

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