機型：iPad air 第三代(請使用正確名稱勿簡稱)
系統版本：12.3.1(設定→一般→關於本機→版本)
問題描述：
我同時買了iPad pro跟iPad air，兩台都沒有越獄、沒有任何更改，一開始兩台都運作的
非常好，沒有任何問題（當然發票也丟了），經過了2個星期左右iPad air開始會突然間
螢幕變空白（有亮有聲音，但是沒東西顯示出來），需要按一次電源鍵才會恢復正常（按
Home鍵不會有反應）後來頻率變得願來越頻案
我找了Apple Support線上聊天，說明了我的狀況，Support希望我把自動鎖屏改成「永不
」，一改完之後整個「完蛋！」螢幕一直都是黑的到現在回不來了
相對來說iPad Pro運作的非常好，果然蘋果新款一開始發售的都是測試機
請問有人也遇到一樣的情況嗎？