作者:
houji (鹿鹿兒)
2018-12-31 23:33:38我從10月開始幾乎天天刷怎麼都搶不到預約,最後是靠線上客服成功預約到了31/12晚上。
看到網路上的評價對這間都不太好害我去之前很擔心,
結果評論遇到的各種鳥事我完全都沒遇到!!
替我服務的先生拿到手機後只請我解鎖,接下來的五分鐘內一句話都沒跟我講。
在等待時,隔壁工作人員對正在服務的顧客說,現在換電池要等9-18天後才能拿,
我聽到真的嚇一跳,下周要出差,如果我也要等這麼長時間,拿不到手機我會哭,
本來想開口問他,看他很專心的看電腦又看手機我也就沒打擾他了。
五分鐘後,服務我的先生終於說話了:
你是我們今年最後一個換電池的客人,等等就可以拿手機,新年快樂
然後我半小時後就拿到手機了!各種功能一切正常,也沒被重置。
整個流程我覺得很棒,雖然沒有太多交流,但說明與處理一點都不馬虎也不拖泥帶水。
雖然換電池的特惠已經過了,但之後有需要的板友我覺得還是可以來這間店處理!