大略說明一下，因為之前有在版上看到美版日版iphone去101換電池成功，
所以今天傍晚在有預約的情況下來到101直營店表示想自費換電池。
(我的iphone7型號是A1660)
起先店員是跟我表示iphone是地區型保固，如果換電池過程中手機出問題，
他們不會負責，我必須送回美國修理。我也清楚表示理解這項規定，並表明
願意承擔所有的風險和責任，只要讓我今天自費換電池就好。店員表示同意，
並開始手機診斷的過程。
在等待診斷的過程中店員曾暫時離去，不久回來跟我報告了診斷的結果並表
示他們不「維修」美版的iphone，我回應說我不是要維修手機，只是要自費
更換電池，且網路上有人曾分享國外版本手機在101更換電池的經驗，不過
對方會一直用「我們就是無法維修國外的手機」以及「網路上的文章來源無
法確認，一切以官網訊息」為主的官方回答回應。
我說那我想打客服再確認一下，店員隨即表示ok，並在我打客服時先離去服
務其他客人。一開始是想打美國客服但點網頁會被轉到support app只有中
文客服可選。向中文客服表明我的來意後，反而是中文客服很親切地說願意
幫我向後台詢問，但必須等至少一至兩個工作天才會知道結果。
客服打完我想尋找先前的店員找不到，於是轉問其他店員幫我一查詢才知道
稍早他已經先把我的預約結束掉，直接去服務其他客人了。這點讓人有些微
意外。
整體來說，我遇到的直營店店員服務態度沒有不佳，但是用語很官方，一開
始說外國手機可換電池不能維修，最後卻一直用不能維修來打槍，讓人有點
失望。
大概是這樣。
有人有推薦什麼其他的方式可以去101換電池的嗎?
作者:
evilpoo (小自耕農)
2018-12-12 23:16:00看標題我以為是你手機gg了
作者: baibaizo 2018-12-13 03:03:00
持續預約 多見幾個天才或許會觸發特殊對話
作者:
logoaj (aj)
2018-12-13 04:19:00我泰版7上禮拜日才拿去101換電池
昨天才去101換了兩顆中國版iphone電池 而且很爽快 iphonex還四個月 算保內免費 連喇叭都換掉他有提風險性 他還在那邊祈求一切都沒事 因為他伺服器沒有料可以點 修壞了101蘋果不負責喔
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2018-12-13 10:02:00DE熱情店很多店員以為自己飛上枝頭當驕傲鳳凰了..超大頭我裝了TV OS的描述檔擋自動更新..曼哈頓的店員看到了只問了一句是不是不想更新..然後就去換電池了根本不會像101一堆傲驕
作者:
smily26 (眺)
2018-12-13 10:25:00一樣問題，澳洲版被神腦跟studioA拒修，德誼應該一樣我提疑問，我的蘋果你們不修，那豈不是要我更換副廠的又跟蘋果美國政策抵觸，有安全疑慮不建議更換，那我該如何？是不是有切結書能客製化一下，載明已經完全了解台灣分公司不修合保以外，若仍自費修，需自行承擔無法恢復的可能，「這樣不就好了」只是換個電池自費也不能
你是不是把什麼事都想得很簡單 這中間的問題你負責得了嗎Apple一則負面新聞妳賠得起嗎
iPhone 8+ 美國版，101一開始也說不修，後來我說，換電池後，產生的故障，自行負責101直營店員，在問完主管後，就同意以簽切結書的方式換電池，換完後，因為有Apple Care plus，免費哦
作者: thomaschion (老湯) 2018-12-13 11:27:00
員工權限很小的,台灣的更小,不要跟國外比啦
作者:
chart (まどか ＮＯ.１ ＼(^O^))
2018-12-13 13:05:00講白一點就是自由心證..官方規定是地區保..拿其他地區到101店員當然有權拒修..只是有前例的當然就是所謂主管及店員自由心證..主管說OK當然幫你..不OK你拿再多其他成功案例去也是會被打槍...嘛!!這就是台灣直營店的笑話XD
作者:
wkimk (kiki)
2018-12-13 15:12:00澳版上個月才換電池，店員也說明我的是澳版，沒過問主管就直接收件也沒簽任何切結書
回原購買國換電池很難嗎？ 為了省幾千塊請人代購美iphone現在自食苦果了吧 唉
作者:
king0223 (jacky)
2018-12-13 16:40:00Apple就是地區保固的官網說明的清清楚楚 你想人家讓你方便 為何當初不買亞洲版的的就好？
作者:
a58830 2018-12-13 18:15:00我的是美版iPhone X 上週去換沒有任何問題欸...
作者:
ishuen (小小宇)
2018-12-13 18:19:00每個地區的iPhone電池型號不一樣嗎？換個電池是有多難？又不是有副廠零件還是外面修過 換電池也能修壞？可能只有台灣直營店有可能修壞吧？
作者:
lovecut (值得憂鬱的季節)
2018-12-13 18:35:00靠 我港版X也說不能換 爛死
作者:
for40255 (66不能亡)
2018-12-13 20:02:00簡單說你如果是正妹拿非台灣買的iphone又剛好遇到男的服務人員 那他也收 就是看人
作者: baibaizo 2018-12-13 22:11:00
買杯星巴克再塞個紅包應該會收吧
作者:
pinkcake (嬪可蛋糕吃不停~~)
2018-12-13 23:46:00港版101維修換電池都okㄟ 不過是保固內 有差別嗎？
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2018-12-14 01:26:00只有保固有指定地區，但自費維修是全球都可以有些人的中文能力無法區分保固跟自費維修只要當地直營有料就能修，這是總公司的政策但很多呆丸郎被熱情店洗腦成地區保小鐽人先進國家直營店大多不甩保固區域，管你哪買的都能出保但呆丸不是先進國家，所以大家能理解
作者:
logoaj (aj)
2018-12-14 22:55:00作者:
kola0801 (一個人的天真)
2018-12-17 11:50:00美版拒修+1 說是NCC的問題