問題描述：
前幾天"設定"裡面突然彈出一個訊息說apple ID需要重新認證,
但我輸入密碼後卻彈出"基於安全考量, 已鎖定Apple ID"
要重新驗證身份解鎖
於是我開始試了所有方法, google能找的都找了但最後都失敗
以下是我的嘗試:
a. 官網的忘記密碼有兩個方法
1. 寄驗證到信箱
但悲劇的是我的Apple ID這個信箱一直沒收到信, google發現
可能是寄到我備用的信箱去了, 我把所有曾經用過的信箱都翻過
完全沒有, 但官網的提示卻又把寄信箱遮起來只顯示g*****@s*****.com
我非常確定我沒有網域s開頭的信箱, 而且也不記得當初創Apple ID時
我有填備用信箱, 因為我沒填備用信箱的習慣, 除非系統逼我一定要填
2. 回答創Apple ID時的安全提示問題
說真的, 其實我忘記這些問題的答案, 所以這條路我解不開
b. 打電話給客服，原以為客服可以從系統端直接解鎖
沒想到客服一整個鬼打牆, 客服只是重頭一般使用者的方式在解鎖
客服驗證身分的方式就是把上面提到的安全提示問題再問一遍,
我都直接表明, 如果只是問一模一樣的問題, 那我已經在官網試過了解不開
客服說還是可以試看看.... 結果當然還是解不了啊
c. 最後我已經放棄不打算救這個ID了, 打算重新創一個, 然後手機整個reset
但沒想到我連reset都不行, 因為系統要我輸入密碼才能關掉"尋找我的iphone"
這個沒關掉竟然不讓我reset!!
想請問一下, 現在我能怎麼做?
去Apple store有用嗎? 會不會跟客服一樣鬼打牆?....QQ