事情是醬的
在官網看到手機可以整筆支付及分3期零利率支付,2種選項,為了賺回饋金所以特地辦了
張台新黑狗卡(網購2%)+基本消費(0.5%)+richart(扣款1%)
。為避免回饋金達上限,所以分3期剛好。
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當下訂完成也選了分3期零利率支付選項,隨後收到官網寄送訂購單的信件,內容也確實
為首期款 NT$ ,
2 期餘款,每期 NT$ ,共 3 期款項,0 % 利率。於是再打電話給台新銀行做確認,結果
銀行告知說店家(apple)未設訂分期而是請款整筆金額。於是又打去官網客服詢問,官網
卻又稱訂單確實選擇分期。(此時我已經呈現黑人問號)後來官網建議我收到手機再做確
認。
今天收到手機後,再次打到銀行確認,結果回覆說,店家還是沒設成分期;然後再打到官
網,官網也仍說資料有設成分期。
於是銀行說店家問題;店家說銀行問題(整個進入鬼打牆)
想問各位前輩有在官網下單,並且選擇分期選項做支付,然後收到帳單也確實為分期零利
率的嗎?(若有以台新黑狗卡的前輩購買的經驗更好)
謝謝大家
目前等銀行提供未出帳的帳單,再跟官網反應。