機型：XS Max 64G
iOS版本：ios12
問題描述：
昨天在燦坤刷了這支手機店員在當下拆封先以新機登入都無問題
回到家將iphone 7 的資料用itunes備份到電腦
然後用itunes還原到XS Max
後來在這畫面等約2小時

看的出來只剩一點點就完成
然後過了2個半小時受不了
我用DFU模式強制重啟
然後就進入白蘋果光明燈

怎麼按都無反應...
一路亮到今天中午去燦坤一肚子氣回來
下午決定打給蘋果客服
他先教我把手機連接到iTunes把手機還原後
重新再跑一次
結果又在還原的時候卡住...
從兩點到現在已經兩個小時了
有沒有版友也遇到跟我相同的問題呢？
麻煩幫助小弟！！

前幾天也有人備份中毒XD

備份有毒+1 你買幾支就死幾隻

拿一台新的電腦重灌ios 舊的資料只能放棄

可以看這幾天的開箱文，有很多備份還原白蘋果的

你iPhone7備份的時候是iOS12嗎

7+ ios12備份到max沒這個問題

建議的備份檔已經是iOS12時備份出去的比較不會出錯如果是iOS11備份去還原到iOS12備份就可能會出問題

所以不是手機本身的問題

不然舊手機重置所有設定後試試看

備份有毒？原來iPhone 也會中毒…該怎麼解啊

無解應該不是中毒，只是試著換mac還原

改用icloud別用iTunes

7+ios12備份再還原到max沒問題

你電充的進去嗎？ 我之前 X 狀況跟你一樣，但是充電有問題，最後換整新

7+備份 Max回復白蘋果+1 重刷DFU再回復一樣白蘋果..

沒問題耶

之前i7有這個經驗過 去各大電信跟問各種山西達人他們竟然都沒解答 後來才發現是備份有毒 判斷方法為如果有連結wifi但立即備份還是不能按時 那就確定你的備份壞掉了... 解決辦法是把這個備份砍掉 到DFU模式恢復 選擇離現在最近的備份來恢復 如果已經很久沒有備份那只能幫qq補充一下 之前也是白蘋果無限卡在進度條最後 我不死心的把它插著電等了一整晚 還是一樣 所以千萬別慢慢等不會有好的一天

這次備份回復問題很多

ios 12 to ios 12 沒異常，完整還原

我備份還原也失敗一次第二次才順利

照原po的說法 應該是要當原廠機來使用了 不然可以再找看看icloud有沒有備份 因為上次我也是很久沒備份 所以現在都養成兩個禮拜固定備份一次的習慣

試試看用手機自帶的轉移方式

DFU唯一解

只要你DFU後又備份回復一樣GG的 因為我就是這樣唯一解就是不要備份回復 設定成新裝置後就可以了

慘

為什麼不把i7重新備份一次再試試看

那把你的資料備份到你媽不要的手機 然後重裝iTunes 再備份到電腦再到Xs max呢？

原來備份檔會有毒...

我i7 ios11還原到xs max沒問題，看了冒冷汗

iTunes問題比較大，itunes重裝搞不好就ok了

Itunes重裝，依據技術支援上的順序解除安裝之後再重新安裝新版！我的是這樣解決，i6+. Ios12到max

iPhone7 plus ios12備份到XS Max成功