[問題] APPLE ID已鎖定(已解決)

作者: sonypig (哩賀)   2018-09-06 11:33:20
問題描述:
最近換了新手機,
把舊的Iphone6給了老爸也幫他一併申請新apple ID,
一開始還正常可用剛申請的ID在APP store下載東西,
但後來手機剛好碰到更新IOS 11,
更新完後不論 設定 /APP STORE / iCOULD那邊在登入apple ID的時候
就顯示基於安全考量APPLE ID已鎖定,
按了解鎖帳號接著跑出無法驗證身分登入逾期...
系統就自動跳出叫我重設密碼的頁面...
重設密碼後確定apple官網都能登入但就是手機一直無限循環鬼打牆設密碼
密碼重設不下20次了吧...= =
也爬過相關問題...都是說密碼重置一次基本上就解鎖了
也有打去蘋果客服...客服看起來也無心解決一律SOP回答
不曉得版上有無大大有類似經驗以及後來怎麼解決的?
有辦法直接清除重置iphone整個系統嗎?
(設定裡面有,但我按下去他又跳出叫我登入apple ID又進入循環了...)
請各位神人指點
謝謝~
作者: queenaswevo (飛踢)   2018-09-06 11:42:00
改成灌andorid系統阿
作者: haleytll (Zoe)   2018-09-06 11:42:00
用電腦重置
作者: pao192   2018-09-06 11:43:00
之前遇過一次 打給客服解決的
作者: luis0816 (luis)   2018-09-06 12:03:00
打給客服,客服會問你安全提示問題。
作者: sonypig (哩賀)   2018-09-06 12:06:00
剛剛打了 都是一口很重的阿六口音 只問帳號手機而已我跟他說我被鎖了他只強調官網能登入就沒事 是我手機問題根本沒解決到我的問題
作者: yanzi3718 (藍天)   2018-09-06 12:59:00
之前遇過一樣情況... 等ios更新才好了 應該是bug....系統更新等了2個還3個數字... 比如從iOS7 升到iOS9 iOS 10才好的,跟蘋果客服總共講了8個多小時,其中6小時多還是跟新加坡的國際電話!能試的都試了但還是沒用....
作者: Caltt (KCY)   2018-09-06 14:34:00
一樓桶一桶
作者: kouta (Kk)   2018-09-06 14:38:00
那支手機能登出 Apple ID嗎?有點看不懂文字敘述 還是你手機被鎖定?如果能登出ID跟關掉尋找iPhone 手機就能重置了我之前是電腦登不進 iMessage 跟客服講了一下後 他後面找比他高階的人員來 才有辦法處理 有時候一線可能也不一定會高階人員給我的原因是我帳號登過太多裝置 所以量被鎖住
作者: NICEAOC (屋)   2018-09-06 15:22:00
我最近也出現類似問題,7天內大概重設3次,打給apple客服尋求解決,由帳號部來處理,一開始的客服也跟你一樣鳥鳥的,我受不了就請他幫我轉高階主管,高級客服就好非常多,我把我覺得有可能的原因及遇到的狀況提出來跟他討論,大概討論快1小時,在討論中他才突然想到可能原因,最後順利找到解決方式:1.從網頁登錄重設密碼。2.設定完密碼,下面有顯示目前登錄設備(ps:紀錄一下有哪些設備),一一點選全部登出。3.把有可能的設備登出icloud、app store及關閉game center,app store要從app store程式進去然後登出,不要從設定裡登出4.把真正需要用的設備重新登錄iCloud。到目前為止沒再出現要我改密碼,希望有幫助到你
作者: onollll (onollll )   2018-09-06 16:04:00
純噓1樓根本來鬧的啊
作者: sequoia (正義必得伸張)   2018-09-06 18:31:00
一樓該水桶吧 什麼垃圾回答
作者: iPodtouch (蘋果迷)   2018-09-06 20:07:00
原po試一下在手機上,把its帳號先登出。再去app store任意找一個app下載,然後登入你的ID

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