[心得] 手殘升級ios11.4.1後麥克風失效

作者: goldcity5 (I see you)   2018-08-27 23:32:31
之前怕升級有問題,
所以我的7 plus系統一直維持在10.3.3
昨天眼殘以為手機是要我解鎖,
結果他就更新了。
更新後版本是11.4.1,
本來以為沒什麼問題,
後來發現Facetime無法接聽、聽筒話筒也沒聲音、Siri也無效...
查了一下11.3.1有發生過類似的問題,
也有些板友去101換了整新回來。
所以剛剛去了101,
Gemius Bar的人說
"應該是你麥克風本來就有問題,
只是更新後問題被擴大了,
如果要維修要11490。"
"ㄟ,
問題是我更新前手機都可以正常使用,
更新完就不能通話,
你說是我手機本來就有問題我無法接受啊!"
Genius"但是就像我剛剛說的可能你本來麥克風就有問題了,"
"那我之前怎麼能用"
Genius"可能之前問題沒這麼大,更新後擴大了"
"所以你們也認為是更新後害我不能使用麻"
Genius"目前能處理就只能整機維修費用是NT11,490"
後來我沒有維修,
我覺得很不合理,
所以可能會尋求消保會協助......
從4到5、6、7,換了這麼多支iphone
就這次真的徹底的失望...
可能是我真的信仰不足吧...
作者: xu3 (ㄎㄎㄎ)   2018-08-27 23:53:00
死馬當活馬 升IOS12
作者: a100900   2018-08-28 00:07:00
作者: abc01251 (爪哥)   2018-08-28 00:20:00
幫QQ 就你更新有問題 很難申訴成功吧
作者: kouta (Kk)   2018-08-28 00:28:00
可惜你也無法舉證更新前沒問題
作者: chao830712 (sam)   2018-08-28 00:36:00
無法舉證更新前是沒問題的站在店員角度沒把你當奧客很好了...畢竟客人百百種 店員是人 他不會讀心
作者: goldcity5 (I see you)   2018-08-28 00:49:00
沒錯,所以只能尋求法律途徑幫忙。畢竟現在只是個案就算沒辦法解決至少也讓大家知道會有這個問題只是身為當事人真的覺得很靠邀
作者: baibaizo   2018-08-28 02:16:00
7這顆麥克風地雷埋的夠狠 嘻嘻 可以換9囉
作者: nimab (你媽比讚!)   2018-08-28 02:21:00
果然開始檢討使用者了 沒走錯版有誰會沒事會在更新前幫手機錄影存證 還舉證勒
作者: abin0818 (佛心熊)   2018-08-28 02:54:00
前幾樓真的信仰太足了~嘖嘖
作者: goldcity5 (I see you)   2018-08-28 04:06:00
剛剛按照官網測試,三個麥克風(手機下方、前鏡頭旁、後鏡頭旁)全掛,我想正常人都很難造成這樣的後果吧
作者: kouta (Kk)   2018-08-28 04:32:00
黑黑沒事就喜歡抹O在別人身上 本來就無法證明不是嗎蘋果板有黑黑才是悲劇根本沒人在檢討使用者 只有你們在檢討蘋果使用者 可憐
作者: goldcity5 (I see you)   2018-08-28 05:08:00
這裡有相同受害者https://goo.gl/W6Gj8k我只是要提醒大家注意一下,會有這狀況發生而已
作者: aswq17558 (我尬易開小號)   2018-08-28 08:32:00
信仰不足
作者: maggie04 (晴)   2018-08-28 14:06:00
這次更新也壞了+1 現在很無奈
作者: denal (葉子)   2018-08-28 14:51:00
通話紀錄可以佐證吧。mic壞掉怎麼講電話
作者: vInzMing (GG5:0)   2018-08-28 20:07:00
這根本不是個案 建議原po直接用舊換新的換一支8+
作者: aral091381 (aral)   2018-08-29 00:40:00
市值一兆的蘋果啊
作者: as17654 (ㄩㄈ)   2018-08-29 10:31:00
我之前麥克風失效重開機就好了
作者: feiliu7081 (菲比尋常老百姓)   2018-09-03 04:24:00
前人說用蘋果別升級是有原因的升了不是鎖東西就是出問題

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