[心得] BeatsX 直營店維修經驗分享

作者: jacky82051 (Jacky Su)   2018-08-06 15:02:05
大家好
雖然說是分享維修經驗,但其實耳機是女友的
不過都是我預約維修跟一起陪同前往的
耳機是去年BTS方案時在隔壁版收的,
後來由於藍芽連線時常有斷線的問題,因此在使用兩個多月後(11月)預約了101維修
預約維修耳機的部分似乎比起iPhone或Mac更容易有時段
排隊報到的部分應該跟有去維修過的經驗都差不多因此不贅述
由於藍芽連線問題在現場時並沒有發生,因此genius便建議先將耳機留下檢測
若是有維修或者需要報價的部分會再聯絡,時間的部分就說7-14天左右
不過這期間沒收到維修或者需要報價的聯絡,而是幾天後直接通知可以領取耳機了!
後來直接拿了一副看起來除了沒包裝根本就是未拆的beatsX
驚喜之餘還噹女友說之前耳機髒髒的,現在又變乾淨了XD
總之似乎只要是去維修beatsX似乎都是換新
維修金額寫2400多,但由於保內所以0元
經過半年多後
某天女友要清潔耳機,把耳塞拿掉時,耳機的出聲孔上那個黑黑的網子(?)
竟然有點要跟著耳塞被拔起來但沒有完全脫落,感覺是有點脫膠
因此又趕緊預約了隔周的直營維修
由於不確定這樣是不是算人損,因此有點緊張需要花2000多維修
後來genius就說是否人損的部分會經過內部檢測後才會回覆
也因此就這樣又被告知要等7-14天
不過經過3天後,直接接到電話說可以領取耳機了
總之這次依然跟第一次一樣又拿到了除了沒包裝但未拆的beatsX
而由於還是在保內,所以依然沒有酌收2400多的維修費
雖然維修後可以拿到新的耳機蠻開心的
但是因為這些小問題(應該算小吧)而維修了兩次
似乎品質應該可以再精進一點才對
我是覺得這兩次維修的體驗都蠻好的
不確定是否是因為都有拿到全新耳機的關係XD
總之耳機的問題似乎都是要留下檢查沒辦法當場處理
提供有需要去直營店維修耳機的人參考參考
作者: EdYu (大同寶寶)   2018-08-06 15:36:00
耳道耳機基本上是無法維修的 都直接換新 SONY也是
作者: jantim102 (科茲莫)   2018-08-06 16:26:00
樓上可以去耳機版逛一下
作者: tndh (Nick )   2018-08-06 17:59:00
BeatsX換了2次 都是無故無法開機 超爛半年壞一次 超扯
作者: hua780830 (Hua)   2018-08-06 18:45:00
過保就壞,下次真的不會選Beats...
作者: ping870224   2018-08-06 19:48:00
Beats就垃圾呀
作者: iamleaf47 (LEAF.)   2018-08-06 23:23:00
好像BeatsX都有無故不能開機的問題 國外討論板上也一堆災情 我自己也中過 後來不放他的收納袋就沒事了
作者: joe785898 (佑施)   2018-08-07 01:00:00
半年無故不能開機+1
作者: AlanLu (小憨呆)   2018-08-07 16:58:00
不能充電 不能開機 +1
作者: psandlu (Lukas)   2018-08-14 03:42:00
這耳機真的很雷,我在美國買一支幫買三支,卻送修三支,但阿莎力的保固內換新,就繼續用了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com