[問題] Apple Music 忘記取消訂閱能退款嗎?

作者: kevin81128 (Bazaar)   2018-04-16 23:32:19
朋友剛剛問我一個問題,我本身也沒相關經驗,因此想請板上的大大們幫個忙。
他去年年底開始 Apple Music 三個月的免費試用服務,期限差不多到今年二月初,可能因為他本人神經較大條,這幾天收到信用卡帳單才發現已經被扣第三次款了(也就是 150*3=450 元)。
小弟以前曾經誤買遊戲內購物品並退費成功,想知道上述這種情況能否向客服要求退費?朋友從開始試用後其實都沒在用 Apple Music,根本忘了正在試用的事,也在剛剛經過我的幫助下先行取消訂閱,避免再度被扣款。
以上,希望有相關經驗的板友可以協助解惑,謝謝。
作者: sportsyzm   2018-04-16 23:34:00
打客服問問 最多只能退這個月
作者: kikicoco123 (full house)   2018-04-16 23:34:00
不行吧,這算是服務類的跟購買app不同..
作者: marchcharlie (井岡山田孝之)   2018-04-16 23:37:00
找客服
作者: HT2 (歐吉桑)   2018-04-16 23:38:00
如果扣款第一個月,還可以申請退,都三個月了,你才想退
作者: FroggyQQ (青蛙神)   2018-04-16 23:43:00
我有試過,可以退,要打客服
作者: seth582025 (csai)   2018-11-24 17:49:00
多益考110..你的id是不是原本要取kevin
作者: p82222 (阿~~~~嘶)   2018-04-17 04:58:00
都說自己忘了,怎好意思要求退款?
作者: gamedf (Walker)   2018-04-17 06:36:00
退太多會被註記喔...
作者: DM1984 (DM)   2018-04-17 07:15:00
一個月有取消過(>﹏<)
作者: LoveBeam (LoveBeam)   2018-04-17 09:10:00
如果常消費的話,退款機率相對也高啊,常常看到什麼就先買來用,不滿意就申請退款,這習慣已經6年了,都沒遇到刁難,頂多就是客服回比較慢而已。
作者: neweb (Lady LALA)   2018-04-17 09:34:00
鯛民只會想佔人便宜
作者: hsin1207 (hsin1207)   2018-04-17 12:23:00
一個月就算了,三個月耶,而且這三個月中難道都沒使用嗎?
作者: frozenGG (山東蛇蛇O'_'O)   2018-04-17 12:40:00
沒在用還試用幹嘛
作者: potgtox2 (LU)   2018-04-17 14:19:00
台灣最美的風景....
作者: pikakami (我買不起徠卡)   2018-04-17 15:19:00
應該沒辦法全額退

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