[心得] 台北直營現場預約維修iPad Pro心得

作者: chao830712 (sam)   2018-04-15 13:29:55
因為門號到期的關係
所以到通訊行辦NP,用NP折扣買了一台iPad Pro 10.5
拿回家使用就發現螢幕上有亮點
不過用拍得反而不明顯 實際看調到最亮
會明顯看到一個亮斑在那邊
https://imgur.com/WODgRhk.jpg
反正去詢問店家一定也是說要回原廠判定
不如就自己送去直營店送修
因為線上預約不知道為什麼爆滿...
不知道跟這波電池送修有沒有關係
最快都要到20號才有位置預約
所以就直接打電話詢問是否可以現場預約排隊
得到的答覆是說可以之後就請朋友陪同去現場等待了
到現場是大約下午三點半,人非常的多...
店員有告知可能會等3-4小時不等
如果收到第二封簡訊的話要在10分鐘內回來
實際上大概也是等了差不多快4個小時
就是跟朋友坐在外面抽菸抽了快4個小時...
https://imgur.com/3aQEZiQ.jpg
輪到我之後店員請我先到一旁有木桌的地方坐著稍等
有一位員工先來幫我操作了一些東西測試硬體是否正常
測試完之後另外一位員工過來大概詢問我的狀況之後
告知iPad沒有在做零件維修只能更換機器
我回答OK之後,員工就幫我查現場有沒有庫存可以直接換
運氣還不錯也順利換到了整新機
也是第一次看到整新機從棕色盒子開始拆開
整個過程大約不到半小時
https://imgur.com/xuOycqd.jpg
但換回來的整新機也有2處明顯的外觀瑕疵
不過相比亮點這種直接影響觀看的
這種外觀上的瑕疵其實也沒什麼
https://imgur.com/LuokwuU.jpg
總結:
整體來說對於這次服務的體驗是還不錯的
因為先前看網路上風評有好有壞
所以在過去之前其實還蠻擔心的
不過當然也有看到一些員工對於操作還不熟悉
在操作過程會詢問旁邊的同事
以上就是這次台北直營現場排隊的心得
給之後有需求的板友們參考參考
PS:才買第一天就換整新幫QQ
另外今天新買的APPLE WATCH S3
背面馬上被充電器刮傷
作者: frf2pujols17 (普神17號)   2018-04-15 13:42:00
虧慘...
作者: sahinwow   2018-04-15 13:44:00
看不出亮點在哪 ocd
作者: brady9870 (Brady_Lin)   2018-04-15 14:03:00
明顯的瑕疵也吞的下去...看原po補充的,怎麼感覺你跟apple不合 哈哈哈
作者: linda17a3 (510)   2018-04-15 14:38:00
公共區域抽菸
作者: shan535 (基捌尾)   2018-04-15 15:44:00
樓上沒去過101喔 直營店外面就有很大片的吸煙區
作者: clear000 (愛乾淨大大)   2018-04-15 16:02:00
如果是網拍買的可不可以退掉再買新的R
作者: benjaminchia (ben)   2018-04-15 16:37:00
拿一坨屎給果粉 大概也吞的下去
作者: danielwu13 (王爺)   2018-04-15 17:12:00
琳達7a3上次推文被打臉,這次又伸出臉給人家打啊
作者: james925757 (OneLeaf)   2018-04-15 17:25:00
某b的一句話就看得出家教呵呵 不意外 等等送妳桶子玩
作者: jior (大J)   2018-04-15 18:30:00
辛苦了,這也等太久,我可能乾脆放棄維修吧XDD
作者: danielwu13 (王爺)   2018-04-15 18:46:00
中國班傑明就是沒有家教又沒教養呀
作者: jimmyfu (The GREAT)   2018-04-15 19:40:00
我買了iPad Pro 10.5快半年突然發現有小亮班,線上諮詢後去101現場維修,當場二話不說換一台整新機,還算不錯的體驗。
作者: kenk0818 (R-one)   2018-04-16 07:36:00
推一個分享
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2018-04-16 08:42:00
所以為什麼要官網買...
作者: a10181018 (你yo來了)   2018-04-16 09:26:00
這你也吞的下去?剛買全新的東西然後被換成有外觀瑕疵的東西....
作者: tj41233 (拉拉力)   2018-04-16 13:16:00
這也沒啥好吞不吞吧 外觀如果圖片那一點點 我也懶得在灰了 不論是apple還是其他牌子都一樣 更何況apple一年內有問題一樣在換一台
作者: Jonghaun (Han)   2018-04-17 04:16:00
好多人接受度都好高 新的變整新 我會難過非常久 被A了
作者: gamedf (Walker)   2018-04-17 06:39:00
住太平洋?人家都不在乎了...

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