我是安卓使用者，昨天使用也遇到這問題。
但我的狀況是還沒買到1000就跳出額度不足的畫面。
搜尋資料後發現中華自己網頁說明0~3個月的額度1000，
去電客服得到的回答是np未滿3個月額度只有500，
第4個月開始直接跳到等級2有2000可用。
且帳單內有預付款，會分開出帳。
也就是無法以預付款扣小額付款。
最讓我火大的是，他們自己說明未明記且規定不合理，
還說內部系統有多種資格限制，我剛好滿np未滿3個月這項？
然後這些限制官網都沒寫！
反應有即時買書需求也無法另外個案處理恢復正常額度，
所以我0~3個月只能維持這少少的500消費。
※ 引述《Paravion (ElonMusk)》之銘言：
: 想買牛津字典出現這個訊息，有解嗎
: http://i.imgur.com/9gDUUQH.jpg
: 我的門號還有預付款，就是想用帳單付啊

太多會被罵 太少也會被罵

嗯，我不滿的是沒有彈性，客戶有需求去電要求提高額度卻完全無法對應，連先預繳來提高額度也無法（類似信用卡額度不足，先溢繳提高額度，或是客服直接單次提高額度之類），官網沒明記，內部還有各種不為人知的資格限制，有需求更是沒有配合彈性，打來解釋一堆最後還是一句請等下個月再買，這種服務真的是只能呵呵了

要處理爭議款和發票 又沒錢賺 要不是蘋果強勢 有誰想做這個業務？

我是不覺得他們會做免費生意啦，小額支付一定有他的誘因在不然各大電信商也不會一窩蜂搶這塊大餅，這狀況不是只有蘋果用戶才遇到咧

啊就是被騙太多才會這樣管制啊

既然要管制官網就寫清楚，而不是官網寫有1000額度然後打去發現只有500可用，還沒有其他彈性做法，比如預儲值方式來增加使用額度

遠傳都給一個月25000 根本用不完

反正服務業就是要背負的被罵的原罪XD每個消費者都覺得企業廠商要依照他個人喜好去設定規則

現在網路付款詐騙那麼多 這也是一種保護機置吧！如果帳單代付不行 也可以改用別的方式消費呀。。。

明明郵局金融卡那些也可以 為何一定執著 不就是因為只有帳單可以欠著不交嗎

曾經在google play被盜刷過所以後來傾向使用有限額且每次交易都要認證的小額支付功能，然後我也只是偶爾交易，為了用這個去辦郵局visa金融卡好像又有點本末倒置就是刷卡也是先賒帳，不懂曾被盜刷後改用電信支付有何不可

國轉民的企業你要他多長進嘻嘻