https://i.imgur.com/cK157AA.jpg
買新手機,現在電信業者會推出所謂手機保險,只要手機出了問題,甚至摔壞,都可以免
費維修,但有一名消費者在網路上發文投訴,說在台南某電信門市,買了一支iPhoneX,
當時店員說玻璃機身容易破掉,鼓吹他買保險,沒想到每個月花258元的保險費,手機不
小心摔出裂痕後,業者居然拒絕免費維修,讓消費者覺得自己被詐騙。
iPhoneX,前後玻璃機身設計,讓許多果迷愛不釋手,但就怕容易摔裂,許多電信門市在
賣手機之外,都會鼓吹保買個手機險,只是…有網友無奈PO出iPhoneX摔傷照,指出不小
心在約30公分高的距離,讓手機掉下去,導致背面面板右下角,出現1~2公分的裂痕,原
本想說好在每個月都有支付258元,替手機保險,當時店員也口頭保證機身摔壞可以免費
維修,沒想到店家最後竟直接給他退修單,拒絕免費保固。
王先生更指出,手機送到門市維修時,還拖了超過1個月才返還,而且完全沒有維修,店
員卻說,原因是摔到背面面板,台灣蘋果沒有授權修理,只有LED螢幕面板才有保固,如
果要換一支手機,還要再收3500元置換費,讓消費者氣炸了!
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電信公司則回應,並非所有故障都有維修,仔細一看保固合約,上頭密密麻麻的保險項目
,其中穿插一項若送修的是蘋果,一律以蘋果認證的整新機提供置換,並須要支付置換費
用。
通訊行業者提醒,一般手機保險,包含「人為意外」導致的手機泡水、摔裂和受潮等,只
不過各家保障範圍有所不同,因此提醒消費者得睜大眼仔細看清楚,才能避免產生爭議,
吃了悶虧。
(民視新聞/李雯珂、賴冠諭 台北報導
新聞連結:
https://today.line.me/TW/article/gBRlyg?utm_source=lineshare
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剛買iphone的各位也有這樣每個月花保費嗎?有人有類似的經驗???
我買過遠傳的199,大概兩年多前續約買6s的時候,不小心從床上掉下去螢幕貼連同螢幕都裂了,拿去換是直接換整新機給我啦,現在的遊戲規則好像有變,換8就沒有保了
作者:
pneumas (ˉ)
2018-02-23 22:48:00神腦超愛推這個
當初他也有說如果不能維修可以直接花10%價錢換整新,這新聞應該也是差不多這樣吧
作者:
jfy1989 (jfy1989)
2018-02-23 23:10:00還是要看看當初合約怎麼寫吧
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2018-02-23 23:26:00鬼島最不缺的就是盤子
買這個就是電信公司在賭你會不會摔阿 人家穩賺的 上次買X被推銷直接拒絕
作者:
mqwe (sdes90022)
2018-02-24 00:04:00所以說我不會浪費錢去保什麼手機險
作者: abc017135 (欲待其冠必承其重) 2018-02-24 00:47:00
每個月258,還不如每半年換一次好一點的殼
作者:
tw88 (台灣ㄅㄨㄅㄨ)
2018-02-24 00:48:00超好笑
作者: figgy (*v*) 2018-02-24 01:57:00
那這個258到底保什麼?
作者: eternalsmile (.) 2018-02-24 04:01:00
要去金管會申訴
作者:
kouta (Kk)
2018-02-24 04:28:00背面就只能整台換了
作者:
twfi75 (小揚揚)
2018-02-24 04:30:00保這個不如保一般的保險較實在
作者: jacky5307 2018-02-24 06:58:00
買這個花個幾百塊買個好一點的保護殼.....差點忘了有人嫌醜
作者:
shawnlou (00)-\德神/-(00)
2018-02-24 10:09:00我經手免費維修數十台了...有保真的免費 但是刮傷和背蓋真的沒保前提是影響功能所以後面刮傷 直接把正面摔爆 就可以換了
作者: JoeMaddon (JoeMaddon) 2018-02-24 10:26:00
用個兩年就可以換的東西有必要保險?!
作者:
b8806 (Brian)
2018-02-24 11:13:00原廠明明就沒有保這個
作者: ppon (我可以跳著說嗎) 2018-02-24 12:20:00
作者:
td355095 (td355095)
2018-02-24 13:03:002年~3年換一台的東西還要保險鬼島保險笑死
作者:
Sirine (シリネ )
2018-02-24 13:14:00台灣保險跟賭場一樣 大贏就會被找麻煩
作者:
macho1223 (Macho1223)
2018-02-24 13:36:00有保的就是要摔啊
這樣一年要3000元保費 手機價格的1/10了 請問200萬的bmw一年車體險保費要20萬嗎?想想就知道這價錢根本不合理 買的真的是盤子
重點是那一家?我有買中華的保險.若是中華的.那這個月就要停掉了
作者: SurfaceBook2 (The ultimate laptop) 2018-02-24 19:39:00
才三萬四萬的東西有什麼好保的...
作者: kuobug (喔囧!!) 2018-02-24 22:36:00
保人的都不見得會買了,保手機是要心酸的嗎
作者:
dinex 2018-02-24 23:49:00只能說AppleCare 什麼時候才要引進台灣啊…都半年過去了
作者:
DefTM (DefTM)
2018-02-25 03:12:00神腦的 是直接處理到好 以前6s整隻摔爛過
作者:
surnie (Surnie)
2018-02-25 05:47:00台哥大X是358/月,摔了三次,螢幕破裂都直接換耶,其實沒這麼不堪~
作者:
CelicaGT (MESMER)
2018-02-25 08:22:00自己都不知道有沒有保險了還幫手機買XDDD
作者: w09703006 (jonathanwang) 2018-02-25 09:31:00
盤子多 騙子也多 是oled也不是led
作者: nikhran 2018-02-25 18:52:00