[心得] iPhone6更換電池心得

作者: alexchen0923 (alec)   2018-02-07 14:27:39
各位版友好,
本人在12月底時有看到一些關於換完電池效能的文章,
故我也在12月底時至燦坤送修用了三年的iPhone6,
但當時蘋果還沒有發布換電池優惠新聞,
過了記得三四天後,
蘋果發布了調降更換電池的優惠,
所以我就打回燦坤問看看有沒有機會可以以優惠價換,
但其實發布前一天燦坤人員已經打來報價,
不過接我電話的人員也不錯,
他建議我可以打去蘋果客服問看看,
於是我又打去蘋果客服,總共打了兩通,
第一通是記得是發布當天或是隔天,
客服人員有轉接到高階客服,
但...結果就是不行,
因為當時發布新聞稿是說1月底實施,
後來我就放棄了..想說自己倒霉...,
不過隔幾天我在看新聞,蘋果已經把1月底的限制移除,
故我又打電話去試試看,這次一樣是有轉接到高階客服,
不過這次服務體驗跟上次那位不一樣,
不是一直拒絕,而是跟我說有機會退費,
但要確認,所以會在打電話通知我,
隔沒一兩天,就打來說可以退費了!
且退費條件好像有擴寬到12月份維修的,
不過我得先去燦坤繳全額,
然後再進客服將維修單據給客服人員,
蘋果直接將扣款匯入我的戶頭!
於是我就開心去拿手機,
果然效能明顯提升很多..之前真的很卡頓!
錢也退下來了!
這邊給12月至原廠授權更換電池的版友們看,
記得打電話進客服可以申請退費喔!
作者: levilin (levilin)   2018-02-07 16:20:00
讚! 感謝資訊,馬上來打!
作者: ho83leo (LWHo)   2018-02-07 18:33:00
推分享
作者: a100900   2018-02-07 20:38:00
真是不錯
作者: levilin (levilin)   2018-02-07 21:35:00
感覺比台灣客服好,處理效率很快,上次扣的加點分回來 XD

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