上禮拜手機HOME鍵裂
到APPLE授權維修中心送修
當下門市人員A表示此非人為報價$5549
隔天取件門市人員B看完修單上維修費用0元
所以未收取款項
我也再一次詢問是否不用收錢(因為A有報價)
B說:「維修人員判定非人為，因為保固內，所以費用0元」
今天晚上門市人員A打來說因為內部問題，所以還是要收取$5549的費用
請我們到門市付錢
請問我有什麼方法得知哪一個為正確的訊息
https://imgur.com/Gw3zjPE
一下說要付錢，一下又說不用
真的很無言

HOME裂掉很難不是人為吧

提出當時的佐證

我這邊只有0元的完修單

那是他們的內部問題

ㄎ

爬個文，之前有home鍵自己裂的故事

管他的 不付錢他能奈你何

你東西都拿走了且有0元的完修單，可以不理阿反正就是門市人員跟公司自行吸收而已

我怕他告我侵佔之類的

0元完修單就是無敵星星

門市只是不想認賠而已，你有0元完修單，放心吧

個人覺得，既然當初已答應付費的話，就付款吧，雖然你可以咬維修單上是0元，但是就是有點沒道德= =

都0元維修單了還付錢是嫌錢太多嗎XD

同事說不用錢 工程師說不用錢 唯一說要錢的搞不好要@$&;$/&-$;

iphone6觸控晶片壞掉 但你要支付螢幕總成的料費使用者付費ok?

請A跟B一起跟你面對

這要請消保官了...

法律上肯定不用付錢 done

簽完就是以當時單據為準，哪有後面收錢的道理...你可以直電蘋果客服來問這樣狀況是否要付費的狀況

搞不好是門市要A你錢？

最好是可以這樣

不要理他，頂多有傳單，有傳單在繳錢就好了

電腦都打0元了也簽收了，你沒責任了啊

當然是罵他詐騙集團，掛他電話啦

說句老實話，你錢事先都準備好了就給吧員工疏失可大可小，那大小的關鍵就是你手上的錢了

程序上是店家的問題

如果你手上有0元的維修單，建議打Apple客服你可以主張自己的權利，畢竟是授權維修中心

我打Apple客服 她請我跟門市人員協調

憑那張單據你一定可以不必付錢

妳有0元單據=無敵，他們犯錯要自行吸收

0元維修單就不用付錢 其他就當詐騙就好

費用都寫0了，是要付錢給誰？

維修單0元叫你付錢，你怎麼不覺得是店員A想中飽私囊？而且門市人員有判斷人為與否與收費標準的權利？

這哪家阿 也太扯了XD

如果是我，我不會付錢欸。第一保固內又非人為為什麼要付$第二從頭到尾就店員A說要收錢而已，維修單都寫0元了你不怕錢是進A的口帶嗎？內部問題是什麼？？？問清楚啊。蘋果的產品保固內非人為要收費的嗎？

零元單單要護貝好啊XD

付錢然後報案告詐欺，同時寄給全國媒體

錢都準備好了就給是什麼邏輯

不用付

我也覺得可能是A要拿你的錢

同意樓上

我也覺得免付