[問題] 官網退貨款項沒收到 zwxecr159357 PTT批踢踢實業坊

[問題] 官網退貨款項沒收到

作者: zwxecr159357 (Hua) 2017-12-04 12:07:27

不好意思有2個問題想請問
我在11/14日官網訂了一支IPHONE X
因為要等到12月中旬才會拿到
所以我也有預訂直營店的IPHONE X
但是我官網刷卡的時候卻付了
https://imgur.com/B89QoP8
43575元我也沒買別的東西
多付了2075元(這是手續費嗎? 還是....??)
之後我在11/17日在直營店現場排了IPHONE X
馬上把官網的退訂
已經超過10個工作天
剛剛我打電話去玉山說沒有收到APPLE的通知
打到APPLE 說疏失沒有把退款給銀行
而且退的款項也只有41500 還需要3個工作天才能到銀行
想請問我多付的2075元去哪了
還有我是不是又要再等7~10個工作天才能收到款項?

作者: kouta (Kk) 2017-12-04 12:10:00

沒有看到明細大家猜得出來嗎

作者: allen20200 (愛德華酷倫) 2017-12-04 12:17:00

我剛退貨，蘋果退刷後需要再5個工作天左右才會收到錢

作者: kouta (Kk) 2017-12-04 12:28:00

你要先搞清楚2075是什麼

作者: jc9962 (降龍十巴掌) 2017-12-04 12:34:00

官網刷確定只有41500

作者: kouta (Kk) 2017-12-04 12:51:00

手續費也太高！信用卡海外是1.5%

作者: danielpupu20 (哇書豪啦) 2017-12-04 12:55:00

才不是手續費，Debit卡圈存本來就會多圈，實際金額要以請款金額為主

作者: per456 (岩鹽香草海鹽黑胡椒) 2017-12-04 13:15:00

可我也用郵局visa金融卡刷，沒有多圈耶我都刷完馬上登入看餘額，是否和簡訊刷的金額相同

作者: deserk (菜頭粿) 2017-12-04 15:20:00

手續費沒那麼高的啦，又不是分期付款的利率。應該是跟樓上d大說的一樣，apple請款之後就會退回多的了

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