[問題] apple帳號被鎖定 hijamoya PTT批踢踢實業坊

[問題] apple帳號被鎖定

作者: hijamoya (阿瑋) 2017-11-25 12:32:12

各位好
我媽媽的iPad因為孫子亂按造成帳號鎖定
現在問題是她的apple id是icloud的被鎖定
後無法收Email, 而且安全問題當初他亂按
根本不知道答案，購買的發票又弄丟了
只剩下當初買的外盒和iPad本身這樣有
辦法重置iPad嗎現在她不能下載東西
整天一直煩我我也沒辦法解決
想問一下板上有人有方法嗎？
謝謝！

作者: FarkU (Bipolar Disorder) 2017-11-25 12:38:00

方法嗎？再買一台讓你媽開心開心。

作者: jasonyu1011 (白天睡不著) 2017-11-25 12:43:00

到臨櫃當場摔爛，然後再買一隻。超開心

作者: sportsyzm 2017-11-25 12:47:00

打客服

作者: wallachia 2017-11-25 13:05:00

找孫子的老媽

作者: dearlove (初現) 2017-11-25 13:28:00

掰

作者: rickielu (奇奇) 2017-11-25 13:44:00

安全問題亂按

作者: Dracarys (MayShowGunMore) 2017-11-25 13:47:00

科科

作者: kouta (Kk) 2017-11-25 13:48:00

如果是網路購物可能有電子發票可以查閱

作者: MKPTT (M.K.Chen) 2017-11-25 15:14:00

外盒上應該有序號直接拿過去請官方幫忙解

作者: KaPo2013 (津太郎) 2017-11-25 17:42:00

發票，回原本買的地方申請影本看看

作者: hijamoya (阿瑋) 2017-11-25 21:01:00

剛打去客服轉接了五通電話終於解鎖了

作者: puregirl (一顆小蘋果) 2017-11-27 01:38:00

揍孫子、找孫子的父母解決

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