Re: [問題] 自從ios11 玩遊戲接電話bug

作者: seraphamil (.......................)   2017-11-15 10:52:27
原PO你好,你遇到的問題確實存在,我也遇到這個狀況,
而網路上也有一些朋友有同樣的困擾。
手機型號版本:iPhone 6s Plus 64G/iOS 11.1.1
除了玩遊戲同時接電話之外,其實在運行大型APP同時接起電話也會發生同樣狀況。
例如:導航程式、GarageBand...等等
就算沒有同時進行程式與通話,先接完電話後,手機依舊會不聽使喚,
所以沒有遊戲比阿姨重要的問題。
提供給您我嘗試過的解決方式,
若你有想到其他更有創意的解決方法也歡迎您提供:
1.重置所有設定 (無效)
2.清除所有內容和設定 (無效)
3.透過iTunes安裝ipsw並回復備份 (無效)
4.透過iTunes安裝ipsw不回復備份,設為新手機 (無效)
5.進入DFU模式,透過iTunes安裝ipsw不回復備份,設為新手機 (無效)
6.聯繫Apple線上客服排除問題 (無效)
7.預約前往Genius Bar排除問題 (無效)
關於第7點,個人覺得先不論服務,
台灣蘋果直營的天才教育訓練還有許多進步空間。
替我排除問題的天才不斷重複以下回答:
1.測試沒問題,所以可能是主機板壞掉 (但是更新前沒問題)
2.有可能更新之後主機板問題會顯現出來(所以跟隨蘋果政策更新反而產生問題?)
3.你可以在更新前安裝測試版測試(我覺得這工作是我可以選擇卻非必須選擇的動作)
4.如果又問題你可以在期限內降級
(我理解有問題在所難免,但我認為必較合理的狀況是,
如無法保證每台裝置都能正常運作,那至少讓使用者能自由選擇能正常運作的版本)
5.看看是否空間不足(我還剩下40G)
6.那我們也可以幫你送修,不過是換整新機,需要額外付費1XXXX(黑人問號.jpg)
以上資訊提供給原PO以及遇到同樣情形的朋友。
因為最近比較有時間,所以嘗試各種方式以求排除問題。
也感謝原PO提供資訊,若沒時間嘗試各種方式解決,
能提出疑問也能提供許多人一些有用資訊。
重開機能解決問題的問題,本質依舊是問題,當然值得質疑以及嘗試改善。
問題不是個案,而且連最新的iPhone 8 Plus都有同樣狀況,那這不是bug那什麼事bug?
希望原PO的問題能有解決的一天,就算可能終究無解,也不是只是逆來順受,
就算不能解決問題,至少也能提出問題。
作者: sky791127 (喔耶GOGO)   2017-11-15 11:20:00
剛剛遇到的問題 看影片的時候接電話過一段時間後 在電話中會聽到影片的聲音
作者: bulahe (牡羊男)   2017-11-15 13:15:00
先把APP背景處理關掉如何??測試看看??
作者: tomodachiwen (wen)   2017-11-15 14:02:00
我遇到的情況是遊戲中電話來 只有零聲卻沒有電話畫面 完全無法接電話 之後離開遊戲 去電話app要播回去卻發現完全播不了 電話功能直接壞掉 重開機才正常
作者: deserk (菜頭粿)   2017-11-15 14:17:00
等待更新~~
作者: albert7530 (Albert)   2017-11-15 15:37:00
推,以上所有測試我也試過,無法解決我狀況跟樓樓上tomoda大一樣,IPhone 8 plus 11.1,除非重開機,否則任何來電與電話接無法接/播實在太忙,上週六預約天才吧但沒空去...手邊6s 11.1沒這問題 IphoneX 11.1沒問題,但兩隻8 plus 11.1 都有這問題
作者: seraphamil (.......................)   2017-11-15 23:15:00
目前非得同時使用APP以及通話,使用Massenger通話可行

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