[問題] 請問如何主動將退貨拿給物流

作者: fog (簡單的不甘心...)   2017-10-07 00:01:31
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作者: Gang5566 (56幫)   2017-10-07 00:06:00
打給Apple會重新開一次退貨單號(親送),全台站點皆可
作者: roccqqck (ccqq)   2017-10-07 00:10:00
打給apple客服說要自己送然後在上班時間 自己拿去順豐你apple克服沒有講了話 順豐那邊不會收喔
作者: fog (簡單的不甘心...)   2017-10-07 00:11:00
謝謝樓上兩位大大的資訊~看來真的得打到apple接通了
作者: Dennis751212 (豆花)   2017-10-07 00:27:00
我遇到的客服說只能等順風來收...不能親自送
作者: hboy10 (hboy)   2017-10-07 00:47:00
說會卡到退刷問題想親自送,我的客服主動跟我提退刷問題問我要不要自己送,她們好像會先登記才能送,記得問幾號前可以親自送
作者: abramtw (世界原來是如此耀眼啊)   2017-10-07 05:06:00
要打通客服才能送 他還會告訴你最近的據點地址
作者: teyang (teyang)   2017-10-07 13:08:00
之前打去客服叫我自己送去順豐的站點,結果順豐不收,我覺得Apple退貨這點蠻爛的
作者: abramtw (世界原來是如此耀眼啊)   2017-10-07 13:14:00
樓上太早到了的原因吧 客服會跟你講幾點之後才送過去要等客服聯絡好順豐 對方才會收阿
作者: teyang (teyang)   2017-10-07 17:26:00
不是喔,後來再打客服,說不能直接送順豐站點,火大罵了以後變成改叫貨運10/12來收
作者: abramtw (世界原來是如此耀眼啊)   2017-10-07 18:06:00
蘋果客服訓練有問題

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