[問題] 全聯圈團購?

作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2022-07-24 20:47:33
之前7/11第一次跟了一團
http://i.imgur.com/9rzSAXV.jpg
http://i.imgur.com/qzU7uhf.jpg
到貨寫是成團後5天
不過等想到時去看已經成團
所以也不知道是哪天成團
但不管怎麼樣,從發現成團到現在也超過五天了
從介面完全看不到怎麼聯繫主購或發問
因為看同一分店同一商品甚至有好幾個主購開團
感覺是各個主購自己handle團員
這個是直接找分店問嗎?
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2022-07-24 22:41:00
分店那位團主到貨會電話通知你,不用太擔心上次團購兩樣,先成團的後到貨,後成團的拿到幾天後才通知先成團的貨到了
作者: abamay ( )   2022-07-24 22:45:00
我和你跟一樣的日期,但都沒通知,今天自己打電話去分店問才說到貨了,還說在line群組有通知,但我根本沒加入群組
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2022-07-24 22:46:00
你圖中外面那一層有標註預計到貨日期
作者: cokecola (Colamark)   2022-07-25 00:05:00
全聯的要加各店line群才會通知,我沒加結果打電話去問才知道如果到貨日延誤才會通知,沒通知就是照表到貨取貨
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2022-07-25 00:28:00
居然還要加群組才能獲得通知!?
作者: darkmore (小D)   2022-07-25 00:42:00
+1 完全沒通知,超難用
作者: nekobaby (妮可)   2022-07-25 01:47:00
沒通知+1 看日期七天內去領 不小心就會錯過
作者: arcofbu (cbu)   2022-07-25 17:53:00
app上根本沒秀到貨日,我直接到店裡問
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2022-07-25 18:47:00
我的團購訂單內 =》開團成功選項點進去有預計送達時間
作者: antiquer (一閃一閃亮晶晶)   2022-07-25 19:00:00
全聯這APP真的難用 預計送達時間還用紅字特別標註要以實際為準 消費者看到自然就會覺得另外還要再確定
作者: chiu (><>)   2022-07-25 20:00:00
有成團的會通知,只是可能要很久,一個月都有可能,門市電聯
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2022-07-25 20:04:00
通常那個日子會到貨,只有上一波貢丸晚了幾天才拿到.鹹酥雞兩次都是他壓的那日期就到貨了
作者: miniwin (miniwin)   2022-07-26 17:00:00
今天打去門市問是否到貨(app7/25到貨,一樣有紅字說不一定,又不知道要先加入群組),櫃檯接電話說這邊無法查詢,我說無法查詢那誰可以幫我查,又說可以來現場領領看,櫃檯會幫你通知後臺拿貨給你,我說是跟櫃檯詢問嗎?她說對,我說這樣很奇怪,我人去櫃檯現場可以看到貨來了沒,現在用電話問你卻不能查詢,然後對方解釋不出來就問我手機後3碼,接著說貨到了,心想剛剛是在推拖什麼,中間我光釐清為何無法馬上查詢,浪費1分多鐘,明明幾秒鐘的事情
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2022-07-27 10:09:00
上面網友離團購的店家很遠嗎? 我訂的店家離住處不到100米,時間到了去店家問收銀員,他就直接廣播找負責的同事來處理...
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2022-07-27 19:57:00
我打電話去分店問了,一接講圈團購就問是不是鹹酥雞,說以為會簡訊通知就沒個別通知(什麼鬼),然後叫我去店裡隨便找個員工就能拿,真的有夠瞎
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-07-28 03:48:00
看來是總公司沒寫清楚 也沒跟底下的分店溝通好的產物
作者: cvskon (ubear棒)   2022-07-28 22:11:00
我是有加入line社群,也會接到電話。可能各店服務品質不一。然後…店員說:明天起三天買G可以至少再賺300點福利點吔https://i.imgur.com/bWDp4is.jpg
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2022-07-29 08:14:00
全聯團購這包有辣,家樂福800g CityLife的無辣版本...下次家樂福800g有特價時,可能屯個5-10包.

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com