有爬一下之前推銷黑鑽卡的文,跟我今天遇到的不太一樣,想說來分享一下好了
今天跟家人去台中北屯店,結帳時我帶著小孩先去外面等
等很久家人都沒出來覺得奇怪,回去一看我媽被拉到黑鑽櫃檯正要簽名
急忙過去問怎麼回事,我媽說店員跟她說可以免費升黑鑽卡,紅利會多2%
我說黑鑽卡會費比較貴,我們買沒有那麼多,不划算啊
櫃檯那位店員很生氣的跟我說,小姐你沒有搞清楚喔,金星卡跟黑鑽卡會費是一樣的,只
是黑鑽要多一個預繳1850,這個預繳的費用到年底就會退給妳
(我們原本是商業會員,所以跟黑鑽差額是1850)
我傻眼,立刻打開官網把會員費用頁面拿出來說,上面明明清楚寫的黑鑽卡費用是3000,
哪有什麼預繳不預繳
店員說「小姐,我是這裡的員工,難道你會比我更懂嗎?內部操作就是這樣,你會費一樣
是1350,多的1850年底會退給你,你聽不懂嗎?你升級之後紅利回饋會多兩倍,你知道你
們去年浪費掉多少沒領嗎?我剛剛已經跟你媽媽講清楚了,你自己不懂不要亂講」
我說「怎麼可能、如果是預繳為什麼官網沒寫」
店員說「這個不能寫出來啊,不然不是一堆人要來辦嗎?這個是你們有買很多的人公司優
惠給你們讓你們免費升級、這樣回饋更多給你們耶」
我媽也在旁幫腔「哎呀店員不會騙人啦她是這邊員工她怎麼會說謊?」
然後就不顧我阻止簽下去了= =
回家後查一下她所謂的年底退預繳應該是指黑鑽卡專屬的現金回饋,在會員到期前兩個月
會一次發放「回饋券」給主卡人,如果一年消費達標應該有機會拿到超過兩千的回饋券,
用來抵銷她所說的預繳金額
而我們家去年的消費金額在她試算是有到兩千的回饋,所以她才一直用什麼預繳、年底退
的話術來慫恿老人家辦卡
分享上來希望不要再有人受騙。