作者:
nanaki (nanaki)
2021-01-31 21:32:36如果有辦家庭卡給家人的板友，請注意有沒有被家庭卡升級黑鑽卡。
我看板上已經有相關文章，卻沒預料到自己也遇上。
1/25(一)去新莊好市多
發現原本會員卡信用卡二合一的國泰世華卡，上面的會員卡號結帳時刷不過
結帳員也覺得很奇怪 問我最近有沒有換卡 我說沒有
他請人幫忙查之後說 卡號被換過了 他先找人幫我查新卡號好結帳
請我結帳完稍候幫我看原因是什麼。
接著另外有人來接手，查了兩台電腦，查來查去，
加上有台電腦前面還有一位客人，等了大概十幾分鐘(原本買完就可以走了的)
被告知說家庭卡在兩周前在高雄升了黑鑽卡，所以連帶我的卡號也換了。
我非常的意外，我說我是主卡，我並沒有升級，
這兩周以來也沒有任何人詢問或告知我這件事。
他們就呼叫了一位陳姓值班經理出來。
我向他反應:
Q1家庭卡為何可以幫主卡升級黑鑽卡?
對方回答: 說家庭卡視同主卡權益。
疑惑: 年費我在繳，居然可以未經主卡人同意，直接升級還調年費從1350到3000。
書面沒有我簽名，事發兩周了也沒有任何口頭電話告知，
好市多還回說家庭卡權益相同。
權益相同到可以未經告知直接調升年費? 這點我實在是太驚訝了。
Q2為何我是主卡人，從頭到尾我都不知道這件事。
對方回答: 是高雄那邊辦的，他們要查一下當時狀況再回覆我
Q3我沒有要升級，請換回我原本的會員卡號。
對方回答: 沒辦法。卡號升等就換掉了，即使降等，也無法換回原卡號。
這一整件事情，就在主卡不知情狀況下，年費從1350被調升成黑鑽卡的3000，
卡號也被換掉，我原本一張卡搞定會員和信用卡的，變成要兩張卡。
就算降等，卡號也無法跟原來一樣。
所以不論如何都得在再花時間去櫃台排隊等照相換一張新會員卡，
如果要繼續用一張卡同時處理會員和信用卡，又要自己再跟信用卡公司聯繫和處理。
這一切都在主卡不知情也無意升等的狀況下，多出這麼一堆事。
感覺實在是不太好。
在意的人再請大家自己注意。
作者: vgirl1020 (熊) 2021-01-31 21:39:00
可以跟國泰世華聯絡好市多卡換卡號，他們會寄新的信用卡給你唷
作者:
feisky (飛斯凱)
2021-01-31 22:14:00一樓，重點不是有沒有拿到新的信用卡，是不經主卡同意升等
作者:
Horie (pret)
2021-01-31 22:17:00比起問你副卡啊，是他同意的，而且白紙黑字有簽名。你也別咬著你是主卡才可以怎樣怎樣，在這一點上副卡就是有同樣權利。你不知情你應該去問你副卡爲什麼升級不告訴你。
作者:
Agneta (阿妮塔)
2021-01-31 22:23:00跟家庭卡擁有者很不熟吧 沒問就升級辦了也不講 如果是我就收回來
作者:
samug (勿忘初衷)
2021-01-31 22:31:00嗯，家庭卡也可以幫主卡繳會費啊，可以升級不意外
作者:
mario2000 (å°æ›¸åƒ®)
2021-02-01 00:13:00這很正常阿 少見多怪
作者:
cka 2021-02-01 02:10:00比較奇怪的是家人沒跟你講嗎
作者:
t21 (t21)
2021-02-01 02:55:00你應該去問你家庭卡的人為何沒和你說,才對吧
作者:
passerk (胚什兒k)
2021-02-01 06:43:00當初辦家庭卡的合約內應該有寫清楚
作者:
Lexus (LEXUS)
2021-02-01 07:11:00去怪你的副卡為啥沒告知你吧
作者: fire124 (Jack The Ripper) 2021-02-01 08:20:00
好奇副卡怎麼沒跟你講
作者:
complexe (complexXD)
2021-02-01 09:07:00氣呼呼地 副卡沒跟你講 消費當下你有打給副卡問清楚嗎
作者: sagittarian 2021-02-01 09:17:00
誰捅你不去問兇手？
作者:
acgrun ( )
2021-02-01 09:36:00打電話給國泰世華信用卡客服說卡號換了，他們查證後就會自動換發卡片給你很簡單一通電話重點是你的卡費去叫那個自作主張升級的人去繳
作者:
terfd (柏拉圖式的聰明)
2021-02-01 10:01:00他們現在結帳櫃檯都會用話術叫你升黑卡
作者: hipolymer (保溫瓶) 2021-02-01 10:03:00
有些家人真的吃乾抹盡 佔盡一切便宜 唉...
作者: dosoleil 2021-02-01 11:11:00
如果員工在知道對方是副卡的情況還推銷升級 不就是很愛製造家庭紛爭 不過會員升級連簡訊都不通知嗎......
作者:
Gavatzky (My Prince)
2021-02-01 11:34:00黑鑽卡回饋真的廢到笑，多1%而已，優惠目錄也爛到笑
作者:
Popson (忙N)
2021-02-01 12:02:00那為啥退卡時就一定要主卡人辦? 副卡不行? 樓上一堆蒿粉有本事慫恿副卡人辦升級 那就請讓副卡人可以辦降級 別雙標
作者:
AlphaMC (偶爾出聲)
2021-02-01 12:05:00家庭卡跟副卡明明是不同卡片，內文是家庭卡，推文卻扯到副卡，有哪裡看漏了嗎?
作者:
Popson (忙N)
2021-02-01 12:12:00不管是家庭卡還是副卡 蒿市多都可以讓這些人升級但不通知主卡 而且降級時卻一定要主卡本人才能辦降級 這就是不合理的地方? 哪裡不清楚? 蒿市多可以這樣惡搞主卡人喔?
如果遇到這種情形當然是直接停卡啊，哪還需要多說反正主卡停卡也不需要副卡持有者的同意
作者:
Horie (pret)
2021-02-01 14:24:00不合理主卡人辦卡時合約書幹嘛簽名？自己愛簽的不是嗎？
作者:
Popson (忙N)
2021-02-01 14:33:00都簽名還沒看到紅字"須經主卡人授權同意"? 秀下限? 笑屎
要就一視同仁，不要變成要申請什麼只有主卡能用，然後要付錢就誰都可以，搞死人，家庭卡又怎樣，家人要是不同城市也不用通知嗎，就真的不合理啊。
作者:
nanaki (nanaki)
2021-02-01 15:54:00黑鑽卡申請表上，要簽名的是"主卡申請人"。找不到家庭卡可以代申請的條文
作者: anderson01tw 2021-02-01 15:54:00
家庭卡的紅利點數能幫主卡折抵會員費嗎？
作者:
numax (numax)
2021-02-01 16:26:00我也覺得很不合理，就像信用卡副卡額度要調整，也是要主卡持有人同意才能調。
作者:
sanwan (源源源)
2021-02-01 16:44:00好市多這個政策就是鑽漏洞，揮著主副卡同樣權益的大旗，做違反一般常理主卡才能做權益更動的認知啦
作者:
a9564208 (YOU OUT!!)
2021-02-01 16:58:00家庭卡沒跟你說這件事？這比較嚴重吧
作者:
cingguy (阿綠)
2021-02-01 17:41:00底下推文的風向跟上一篇完全不同(笑
作者:
yu76 (亞洲巴菲特)
2021-02-01 17:50:00上一篇也沒後續了啊 不知道走到哪
作者:
virkin 2021-02-01 18:01:00關鍵就在你跟好市多對主卡的定位不一樣啊
作者:
Sutter (哈囉你好嗎)
2021-02-01 20:14:00黑鑽卡不是多2%嗎
作者:
walkwall (會走路的牆)
2021-02-01 21:22:00我覺得你該先家庭卡先溝通 如果不能溝通就看要不要拆夥
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2021-02-01 22:13:00怎麼不想是被話術誘騙升級的，好市多老愛用話術騙人提早續約也不是新聞聯了，就像老人去通訊行被洗爛機高資費
作者: c928 (拉拉拉) 2021-02-01 22:23:00
感覺被利用了
作者:
Leony (小米)
2021-02-01 23:12:00這種沒人去告，店家就一直惡意鑽漏洞
作者: aliangh (嘎嘎) 2021-02-02 07:55:00
不是附卡的問題 是為何商家能讓附卡持有人決定主卡是否升級 今天附卡持有人未成年呢?
幹 推文怎麼一堆看起來就是來帶風向的阿，根本不合理阿
作者: bkj123 (BBBen) 2021-02-02 09:47:00
問副卡持有者是正常的，但是這版要討論的問題本來就是賣場制度不合理之處，有啥好噓的？我交的卡費有多少給了網路公關公司？
作者:
chichung (胸肌腹肌三角肌)
2021-02-02 10:38:00副卡不合理+1 那我多的卡費你找副卡要不要找我
副卡可以幫忙升級不合理 即使合約上說可以也不合理那分主副卡功能是要幹嘛
會反彈的原因多是附卡其實都是辦給長輩的 然後長輩聽到有優惠就被業務給拐了沒有想這麼多 要怪的應該是信用卡業務
作者: iPhone11s 2021-02-02 10:57:00
你家人把你的卡升級也沒跟你說也是蠻特別的
作者:
innea (愛)
2021-02-02 11:41:00家家有本難念的經，幹嘛要檢討家人關係不檢討好事多這個始作蛹者
作者:
wuwaiter (掛~~有事打我手機)
2021-02-02 12:51:00一堆人搞不清楚狀況 亂扯副卡...
作者:
wuwaiter (掛~~有事打我手機)
2021-02-02 12:52:00副卡要收錢 家庭卡不用收錢, 這個文章說的是家庭卡把家庭卡拿去賣的 現在很有可能就會遇到這問題雖然覺得不問正卡人有點不合理 但還是要以合約為主看有沒有人還留著當初簽約的內容然後, 升級黑鑽卡 家庭卡的消費也只回饋到正卡
作者:
storycc (小老虎~喵)
2021-02-02 13:59:00所以是誰捅你？
作者:
Minilla (每天都很開心!)
2021-02-02 14:36:00所以黑鑽卡是信用卡業務嗎？ 之前信用卡業務會用話術騙人辦信用卡很出名啊
奇怪 噓的又知道主卡沒問過副卡了XD 而且這是重點嗎不會畫重點也不用出來給人笑話吧
作者:
cjy0321 (cjy0321)
2021-02-02 16:50:00老人隨便什麼都簽也要負責任吧==
作者:
rainshow (被偷走的那三年)
2021-02-02 20:04:00所以黑卡有什麼不好嗎？
作者:
Jonghwa (Jota)
2021-02-02 22:09:00上面一堆怪副卡的看了就想笑
作者:
Arsen2017 (Arsen2017)
2021-02-02 23:38:00嗯？
作者:
t21 (t21)
2021-02-03 01:19:00那條的意思是主卡要對家庭卡或副卡的續約.會費.刪除等等要負責.並由主卡親自辦理。
作者:
Mr0829 (不愛了也是一種愛)
2021-02-03 06:32:00家庭卡為什麼會被升級黑鑽，難道是家人主動提出嗎？ 話術無所不在啊 嘻嘻
作者:
nfsong (圖書館我來了)
2021-02-03 07:58:00來個人去集體訴訟。已經快變受害月經文至少公司沒通知主卡有瑕疵集體訴訟一定贏。賠償可能不高就是了
作者: lifelikerape (生活就像老大強☆惹) 2021-02-03 09:15:00
製造微波爐的廠商沒有提供不能把動物放在微波爐內烘乾警告標語才導致你們家的瑪莉死了 替你的瑪莉討回公道
作者:
MozeIII (Moze)
2021-02-03 16:25:00告啦 前面一堆不知所云的人，副卡同權不是讓你無限上綱的
作者:
hdw 2021-02-03 17:13:00副卡幫你付錢升等還不好；不過是多不熟才不跟你說阿倒是感謝好市多可以讓家庭卡做主，不然我很麻煩畢竟我覺得家庭卡哪有啥主副卡，就一起去辦，想分攤年費而已幸好高層沒那麼食古不化；怕亂搞自己當初就別找會亂搞的分攤而且講白了，就是張會員卡，損失最多也就3000...更別說你不爽就可以退卡，3000拿得回來你是該不爽，但是怒氣要發對人阿!!是你家人有問題好嗎
作者:
goingmo (mo)
2021-02-03 20:09:00這家已經變成像是一種信仰了，不管做什麼都是對的
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2021-02-03 22:50:00就跟被詐騙的一樣~你也變共犯就沒有被騙啦
作者: chuntin36 (小巴) 2021-02-04 12:56:00
話術真的很煩 但是推文是發生了什麼事？
有相同權益不代表有相同責任吧？尤其在重個人權利義務關係的右派市場體系你的就是你的 這件事就是公司聯合你的家人盜取你的財產不論家人是否有認知到 私產神聖分享利益跟承擔責任 需要的授權程度是不同的而理解這點的專業公司跟不懂的個人誰責任大 應該不用多說吧？契約詐欺脅無效問題也是退款這麼軟的主因
櫃檯每次結帳都要拐你開啟自動續約，話術是幫你開啟紅利抵用功能，100%很誇張另外樓上所有人，請不要把「家庭卡」跟只有商業卡才有的六張「商業副卡」搞混，然後胡說八道
作者:
hdw 2021-02-05 14:26:00一張會員卡而已，是有啥責任啦XD~~別跟信用卡相提並論好嗎最多也就3000元；更何況又不是不給退回饋什麼的也都是主卡爽，又沒有權益受損的問題不過可以揮舞程序不正義的大旗就是了只是我覺得這種問題真的很小，嚴格限制對消費者更麻煩而已
作者: thomaschion (老湯) 2021-02-05 17:02:00
護衛隊邏輯真棒
作者: lumimi633 2021-02-05 21:34:00
哪裡合理了…這是鑽漏洞+1
作者: qazwsx855193 2021-02-06 05:43:00
笑死 合約內容都搬出來了還有人在跳針也是奇葩須由主卡親自辦理的手續 看起來好市多違約讓家庭卡成員代為行使 我是不覺得原po有問題啦是說你可以打給國泰跟他說你會員卡卡號有變動 會發一張新卡給你
作者:
hdw 2021-02-08 11:28:00我也說就是程序不正義阿!!不然嚴格要求主卡要親自來累死誰我只是單純覺得，這根本沒啥權益不權益的，就3000元的小問題更何況會退錢，能無痛解決的事情我都覺得還好更嚴格來說，只有1650的差別，還是副卡幫付比其1650，我會覺得，一起使用家庭卡的家人不尊重我為啥升級也不講一下
作者: p0528 (yhhhhhhh) 2021-02-08 20:40:00
完全不合理啊
作者:
princeyu (prince-)
2021-02-15 02:06:00噁心至極 違約侵權的低劣手法
作者:
yuppie (Yuppie)
2021-02-15 19:57:00最近先生一直想辦 看這樣的訊息覺得好雷
作者:
hseibu (周刊王)
2021-02-23 17:01:00年費的差額我覺得還好，每次進去只想買個啥時突然購物車多了一堆東西的經驗也不是沒有重點是在偷升級不說的人吧?樓主該下一趟高雄了QQ
家庭卡權益等同正卡完全沒有問題啊 問題在你家人升級沒有通知你這個正卡持有人