[問題] 頂好超市雲端發票問題

作者: NinJa (fine~)   2021-01-09 17:05:04
賣場名稱:頂好
賣場分店:壽德店
商品名稱:NA
問題描述:
請問一下 我在頂好刷Apple pay 信用卡是國泰世華的卡
平常消費店員都直接印發票出來
但是去年12月20之後我都請店員幫我把發票存在載具內
(未特別刷手機條碼 應該能存在信用卡才對)
店員說好 我消費之後也只拿過一次信用卡刷卡明細
但是到了現在 我都還是查詢不到雲端的發票(今天中午在全家消費的都已經查得到了)
想請問 是否有人平常在頂好消費 發票存雲端載具的嗎
等了超過半個月還看不到發票是正常的情況嗎?
頂好客服周末休息 必須平常日上班時間才能問客服...
作者: schumi3019 (Yes)   2021-01-09 22:40:00
信用卡有歸戶嗎?
作者: temu2015 (TEMU2015)   2021-01-09 23:12:00
信用卡綁感應pay在非自行收單通路有高機率被判定為無法儲存發票的信用卡 可能被印出來店員不好意思講 建議刷共通性載具保險明細上有載具資訊嗎? 不常消費不清楚
作者: NinJa (fine~)   2021-01-10 00:21:00
信用卡有歸戶 我也是想問到底有沒有辦法從明細判斷發票存哪明細好像就只是信用卡的刷卡明細...我也是不會看 XD
作者: monkeyqoo (羊咩)   2021-01-10 00:27:00
你看明細最上面有沒有寫"使用載具不列印發票"
作者: parislove3 (艾草糖)   2021-01-10 00:30:00
看起來原PO連消費明細都沒拿 那無解了
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2021-01-10 00:39:00
信用卡先歸戶 歸戶完如果有存在卡裡 大平台與APP就會出現了 如果沒出現就可能要回原店詢問是否有印出來
作者: parislove3 (艾草糖)   2021-01-10 08:16:00
請養成印交易明細的好習慣 對帳方便 當下能看到是否有註記存入載具
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2021-01-10 16:14:00
頂好明細好像一定會印出
作者: NinJa (fine~)   2021-01-10 21:42:00
好 謝謝!
作者: monkeyqoo (羊咩)   2021-01-10 22:27:00
頂好明細一定會印出 上面的序號是退貨必要的依據
作者: pastor1982   2021-01-11 09:41:00
題外話,頂好也快沒了
作者: NinJa (fine~)   2021-01-13 13:55:00
我已經有與客服連絡上了 請他們幫我確認情況我是知道全聯無法直接存在信用卡載具內 要另外刷條碼不知道頂好是不是也一樣

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