這個我有經驗
之前幫別人訂了尿布寄到他家
但是隔天發現地址寫成我家
所以趕緊重訂之後再打客服幫忙取消前一筆
客服說已經取消了
但是倉庫已經準備出貨 會幫忙攔截
隔天還是收到了貨運公司的送貨通知簡訊
回電請貨運不用送過來直接退回
下個月收到帳單後仍然看到有2筆請款
e-mail給客服請他幫忙處理才完成退款
這整個流程 客服幾乎沒什麼功能
幾乎都還是自己處理的啊！
※ 引述《molsmopuim (超硬)》之銘言：
: (本篇同步發在信用卡版)
: 最近在好市多線上購物買東西，
: 第一筆當下未打統編而取消，
...... 恕刪