賣場名稱：COSTCO
賣場分店：高雄大順店
商品名稱 : 飛利浦電視
問題描述：
這台電視上去年七月底買的，在今年二月底看到一半啪一聲螢幕就消失
打去csotco後說電視有90天退換貨機制，沒辦法退貨，只能幫忙送修，但還是建議我們自行叫修，我們也覺得自己叫比較方便，電視不用送來送去
過幾天飛利浦維修人員(應該是外包維修)來檢查，說是機板壞掉，但是機板經查詢後說台灣沒貨，要從國外調貨，但就是這個but！！,要多久沒辦法保證…
現在等週一維修人員告知需要時間，但這種國外零件一久可能都要兩三個月或更久…
如果真的是這樣，我有辦法跟Costco客訴要求換新品嗎？？一台電視看半年就要維修也是只有幹而已…

壞掉是好市多的問題嗎？是菲利浦的問題吧

但是在Costco通路購買，所以才想請問是否有人有相關經驗

要跟飛利浦要求吧 搞錯對象了

家電就是90天阿，把壞掉責任推給好市多很怪耶

去好市多搬一台備用機,修好再退回去,會有人罵奧就是了退時記得配件都要齊,忘了帶遙控器,就不給退了

先客訴再說吧...不然幹在心裡會內傷...

請廠商提供備用機吧！待料是廠商問題。

沒有備用機嗎?我上次送修鴻海是直接賠一台新的....XDD

大推555，可是在這會被__ __ 噓喔～XD...

請飛利浦給備用機吧，不然只能吞了，電器運氣不好就這樣

買得機王就是這樣 這牌我買過吹風機也是壞很快

頂多等一個禮拜就很多了

買一台 等修好再退

記得賣場那款在網路上也不推阿 不過一堆人都說好市多退貨保證之後 說不好的人就得閉嘴了

新品應該都有一年非人為損壞保固，應據此主張換新機非待料維修整新機其實委由costco送修，會省去許多麻煩

比較好奇為何機版台灣會沒貨？特規嗎？不然原廠應該多少都有備料吧？

用完了吧XDDD

了解，明天打去要求備品機也想過去Costco搬備用機,但想想這樣良心不安還是作罷

從國外調貨......可以去國台辦檢舉

飛利浦是冠捷的品牌啊，台灣應該備料很充足吧

問題冠捷主力是在中國啊

這瑕疵品吧

還以為Kirkland有出電視

這老實說真的不甘costco的事，你如果是在momo買會罵momo嗎？還不是一樣找廠商

這....不關COSTCO的事吧

買台小台的會比較好搬一點

飛利浦吹風機大概8年前的服役中 都還滿好用的 不過那隻沒在賣場架上了 算滿大一隻的 當時應該多買幾隻

在其它賣場買的大賣場型號應該是不容易缺料(各量販賣場易有)，costco愛賣特規，應該可以怪一半

笑了 特規也能怪

其實好市多的特規大多是改改尾數XD 料應該特的不多

只有costco賣，costco不負責嗎？那以後只有親衛隊敢買了

真的 不是親衛隊千萬不要去好市多買東西

太雷了吧............

我之前買的Phillips熱水壺壞了，他們也是叫我自己送去，結果送去維修店他們說沒材料可以修...

飛利浦的電視本來就是CP值不高，原PO沒事先作功課嗎？

飛利浦原廠有保固 強硬打去換台新的這邊我要稱讚郭董那台Infocus 2016買的 今年壞直接換新

覺得買鴻海的比較好，電視壞掉是直接拿一台新的來換…效率非常好

Phillips我是吹風機自燃 寫信要索賠隔天就快遞送新的

飛利浦電視跟飛利浦不一樣

因為有岳父岳母在場，小弟不好堅持飛利浦不好...想說不會那麼倒楣

買一台 等修好再退+1

1.買一台 修好退(小奧) 2.請飛利浦提供備用或換貨最合理

飛利浦的東西都爛爛的，沒事不會考慮這牌子

哪裡買的找誰維修不是很正常的事嗎?當然找costco維修難道你買神腦的手機會去燦坤維修嗎?所以486會在網路串紅也是有道理~~包服務維修很重要

等料太久可以去行政院消費者保護會線上申訴，廠商有時都要看到公文才會開始積極

半年就壞，這品質也太差

推鴻海，壞掉直接換新不囉唆。三年保固，即將換第四台，不知道算好事還是壞事

飛利浦很多東西都掛牌的…別有品牌迷思