賣場名稱:好市多
賣場分店:大順店
商品名稱:肌研化妝水
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投訴方法來源自LPOAVNE網友Mon May 30 18:26:43 2016的文章:
1. 寫信給台灣總公司:https://warehouses.costco.com.tw/contact_zh/contact.action
用中文寫給美國總公司:https://customerservice.costco.com/app/ask
2. 打電話反映:02-8792-1471
3. 到各分店堅持退款
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問題描述:2017年1月買的,印象中2017年10月有特價100元
我2018年1月拿新的未開封要去退貨時
店員說無法讓我退貨去年1月的帳單 「只能退最新一筆帳單」
「只能退最新一筆帳單」 「只能退最新一筆帳單」
大順店店員表示 沒有在退差價的,一個月內才能退
(我:??回來想一想 有點憤怒)
好市多退貨感覺越來越嚴,超過一年的褲子洗的時候一直掉色,
店員還說:「這件褲子沒聽說退貨原因是掉色 而且牛仔褲是要反面清洗」
我就回答他:「我都是用手洗 不是洗衣機洗 只要放到水裡就掉色
跟反不反面有什麼關係?」
然後店員就說要請示主管 我等了大概10分鐘 覺得有點等太久
退貨櫃檯旁邊都沒人了 主管都還沒來....
後來主管來了以後也問了一句 穿了幾次?
總之還是不能退 呵呵
說好的不滿意就能退貨呢?? 一件外套的底部都被牛仔褲染色了
晚點我就把外套和牛仔褲都拿去退掉 這次理由是不爽穿了啦
貝恩沐浴乳也說找不到貨號,之前好像有改包裝過,是不是也把貨號改了?
買了個楓糖漿 另外拿了個之前買的楓糖漿罐分裝方便攜帶
可是裡面倒出來的糖漿都有長條黑絲
但好市多說罐子過期就不能退,跟他們說明,
我幾個月都在國外,是把糖漿分裝後帶到國外使用
而且也無法回來退貨 信用卡沒有任何消費記錄也不行
後來就回家找出原本在保存期限內的罐子 才讓我退貨
https://photos.app.goo.gl/73NqMg6ZuzaiQh4r1
以前在嘉義店退貨 店員都很爽快 從未被刁難過......
對好市多退貨機制感到失望 這樣我會想把買的很多東西都拿去退掉