[心得] 好市多的觀察與體驗~文長~

作者: israelii (chris)   2017-02-23 17:14:32
今年的一月份「好市多新莊店開幕」從前我就風聞久仰「好市多賣場」鼎鼎大名,所以趁
著這個機會辦了會員,除了加入好事多的臉書社團和PTT網友們一起研究之外,自從新莊
好市多開幕之後,我幾乎是三兩天,工作的空檔,或是有時間就會去逛逛,而我每一次進
到賣場,都會有一些新的觀點,新的發現!
在PTT和臉書社團之中,我也獲得了大家在好市多購物,許多寶貴的經驗與分享,所以我
經過整個月在店面的觀察之後,關於好市多,我也有一些想法與心得,想要在這裡做一下
紀錄,並且回饋給大家~
- 每天花上許多時間在好市多排隊試吃,這真的不是聰明運用時間的方式,因為這樣真的
是把自己的生命,看得太廉價了!尤其是晚上賣場人山人海,試吃一小口的肉片,排五分
鐘就算很順利、排了十分鐘也不奇怪,當然一天、兩天,偶爾嚐嚐鮮,當然很OK~但是如
果是因為辦了卡,所以每天這樣去排隊試吃的人,真的就是很白痴又很無腦了!
- 而商品的價格來說,確實比外頭市價便宜,義美鮮奶超市一罐售價是150,好市多售價
兩瓶255!在超市買兩罐的義美牛奶,就差了50塊!會用義美來舉例就是因為義美鮮乳在
超商門市的促銷很少,而且用這樣市面有販賣同樣的單品下去比較,是否真有便宜。也一
清二楚了!經過這陣子,四處研究調查市價,結果發現,好市多雖然不見得每樣商品都一
定是最便宜的,但基本上目前還在架上的產品的品質,好事多已經先篩選過了,而價位都
是在平均市價以下!
- 也因為好市多的大包裝,在好市多的會員的組成之中,有一部分其實是在外面做小生意
的,會從好市多中進貨,比方說我認識的一個法洛外匯業者,有些小型的早午餐店販售的
薯條薯餅也會從好市多進貨,所以對他們這些會員來說,其實好市多就是在工作上,進貨
的廠商,而會員費,也變成是必要的投資!但是就個人單身會員來說,是不是有必要到好
市多消費,這就是見仁見智的問題了!
- 另外好市多,有一些奇怪的「內規」先不談大家都知道的規定「出口店員會要拿出單據
,一項項核對購物車的商品」我就舉一個昨天的例子來說,昨天晚上我進了好市多店門後
,忽然想要回車上拿一下東西,結果就被店門口的小姐檔住,一定要我從地下室的出口離
開。我就說小姐,我才剛進店門兩分鍾,既沒購物也沒推車,為什麼還要繞到地下室,再
繞出來?要繞這麼一大圈?但是這個店員她非常的堅持,所以我也不想為難這店員,就摸
摸鼻子,從大門口繞到地下室再繞上來!但我覺得這樣子的規定,真的讓人很錯愕,也覺
得很無言~
- 好市多的展售人員,有分成三種,一種是好市多本店的店員,另外一種是CDS,CDS嚴格
來說不是好市多的店員,是隸屬外包的行銷公司!第三種,就是廠商本身的業務!好市多
本店的店員,大多是在肉品部與麵包部,他們會分切麵包、煎煮肉品,給大家試吃!這是
本店的店員。而CDS的展售員,大家可以注意一下名牌是白底藍字!和本店的店員不同,
也可以說大多在賣場看到的都是CDS!而CDS人員就需要背業績的責任,所以也會比較多推
銷的話術和舉動,就我個人來說,我覺得他們「並不會」讓人有勉強不舒服強迫推銷的感
覺。
- 第三種,就是廠商業務,這類型的展售最少,推銷也最積極,通常是好市多有在辦活動
、辦特展、或是假日的時間,才會看見,其實逛了一個月,我也僅僅只看到三次廠商的展
售,一次是吉列刮鬍刀、一次是蜜蜂工坊、最後一次是果汁機展售!通常廠商的展售,也
只會出現幾天,不會常駐在好市多裡,時間一到,就會被調走了!
- 最後一項,我覺得真的很妙,這也是我覺得好市多與其他賣場最大不同的地方!就是好
市多,每天物品的陳列位置都不一樣,新莊店來說,兩週之前「柚子茶」擺放在306貨架
,兩週後被放在410貨架,這兩天去看又被移走了!而生鮮食品也會,舉例來說新莊店「
果汁宣言的柳橙汁、蘋果汁」原本放在牛奶區,這兩天去看,已經被挪到蔬果區!於是我
詢問好市多的店員之後,也獲得證實好市多的晚上與半夜,都是在把商品換到新的位置!
這就是逛了好市多之後,我的一點點發現~分享給大家喔
作者: toy4500809 (Q&A)   2017-02-23 17:51:00
CDS有業績壓力嗎?
作者: pristine5041 (pristine)   2017-02-23 18:42:00
作者: aria1226 (原來這就是悲傷)   2017-02-23 19:56:00
關於試吃,個人還看過有人跟發試吃的說:可以指定熟度嗎或者是說:可以給我全熟的嗎?(牛肉) 在後面聽到很傻眼
作者: allloveme (ID隨便取)   2017-02-23 20:04:00
真的會有人天天排試吃嗎?XD
作者: lily790125 (小樺)   2017-02-23 20:05:00
讓你有尋寶的感覺
作者: auroraxxx (Books)   2017-02-23 21:44:00
你的兩分鍾論,跟路邊停車買便當的沒兩樣
作者: pipipin (ad)   2017-02-24 00:51:00
真的有每天來試吃的,通常都是長輩,大部分都有自己的固定時段,有些是上午,有些是下午有些是晚上,會待上幾個小時,也有早上來下午回家晚上再來的
作者: israelii (chris)   2017-02-24 01:19:00
真的,有些長輩會天天當菜市場逛,順便試吃的確,真的很有尋寶的感覺,還蠻好玩的 哈哈
作者: breask (breask)   2017-02-24 06:38:00
很討厭他們亂換位子,有時候趕時間想趕快買完都找不到,問現場人員也霧煞煞
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2017-02-24 07:31:00
就是要讓你尋寶才會不小心看到別的東西然後不小心順便買了
作者: RuruX5566 (YAPkpidP)   2017-02-24 09:39:00
很難得沒發現信用卡部門(最近超煩)
作者: huau (是費洛蒙嗎)   2017-02-24 13:00:00
哈哈看到信用卡部門笑了XD
作者: ohnedich (Never Again!)   2017-02-24 19:27:00
第三種是road show吧,入口處有寫檔期
作者: MrNeverDie (CCR_Zonda)   2017-02-24 21:10:00
最後一點就故意的啊,想讓你多逛逛看會不會多買了啥
作者: btogwx (忘了)   2017-02-24 23:53:00
換位置的部分,我怎麼覺得好像還好,就都那個位置.(台中)
作者: guanghagrid (深藍色日光)   2017-02-25 12:03:00
CDS阿姨好像有說銷售會影響廠商要不要繼續找他(但我不確定真的還假的)
作者: V6WOLF (大毛)   2017-02-26 00:40:00
台中好像沒在換位置的、每次買東西的時間都不到找車位的一半!
作者: dotaM (兜塔M)   2017-02-27 01:58:00
超討厭亂換位置,台中的也會但是沒有每天
作者: Ruthcat (王葛格!站起來)   2017-02-27 03:09:00
超討厭一直換位置,每次要的東西都找不到
作者: lovewan (張阿妹,挖愛哩!)   2017-03-01 00:24:00
CDS沒有業績壓力吧,但據說若當月有排試吃的品項業績達標的話會有獎金(固定的)商品換位置是行銷方式的一種,就是會讓意志不堅定的客人(就是我)在還沒找到東西前先買了一堆不在預期的商品XDD

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