[閒聊] 全聯加購商品結帳程序不太一樣…

作者: breakingdown (As time goes by)   2016-10-21 12:00:22
之前有不限商品就可以加購另一99元商品的活動,
店員完全是狀況外,
她照刷的話,價格就是原價,
後來提醒她就是她們店裡的DM列的商品後還是不會用,
後來是呼叫其他人來幫忙…
去另一家一開始也是不會用…不過那位有比較好一點,提醒後就會操作…
(只是還是覺得教育訓練明顯不足…)
不過覺得可能是設計不太直覺…
刷完條碼不會自動判斷符合資格與否照優惠的計算,
看到他們收銀機螢幕要先刷一般商品,再在收銀機上點選99元加購商品才有優惠…
等於店員如果不知道買的是加購商品,
沒有先刷一般商品,再點選加購商品,
就會變一般的價格…
購買的人如果沒意識到,
就會被收比較多的錢…
(多收那項商品會變兩倍再多一點的價格…)
這個收銀機上要自動判斷照理說應該不難吧?
設定好條件…符合就價格就變,像買一送一也是會自動判斷…
收銀行員可能也沒空記這麼多商品…
作者: happyyoung (快樂少年)   2016-10-21 12:36:00
全聯的收銀機真的爛炸
作者: jerfu (花特先生)   2016-10-21 13:48:00
全聯電子發票"一定"要在商品之前刷,超爛!!!要是還在拿會員卡的時候他就先刷商品 真的是很不好意思
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2016-10-21 15:02:00
我是結帳前先說刷一卡通,發票存一卡通,她們會先拿一卡通及會員卡擺好定位後才刷產品條碼…
作者: f8954017 (順)   2016-10-21 15:30:00
說真的,全聯在某人入主後有什麼地方是變好的?
作者: happyyoung (快樂少年)   2016-10-21 17:12:00
發票存福利卡或共通載具或捐發票要在一開始先過卡或刷條碼,可以先跟店員說 如果存悠遊卡或一卡通可以到結帳前還來得及
作者: leejee (Connecting)   2016-10-21 21:51:00
借標題請問把全聯卡歸戶到手機條碼載具 的步驟研究了一番 還是不大理解 謝謝了
作者: happyyoung (快樂少年)   2016-10-21 22:33:00
在還沒刷商品前給店員刷手機條碼
作者: mainsa (科科)   2016-10-21 23:30:00
我個人小小戶 所以去全聯都是商品抓緊緊 等福利卡就定位後才給店員刷商品 不然直接擺在收銀台 店員會很自動提前刷導致電子發票還是每次都印出來
作者: cul287 (希悠)   2016-10-22 00:32:00
有全聯卡後 去跟店員說要申請電子發票 他會印帳密給你然後你上全聯 https://goo.gl/oxYxZR 登入後點歸戶分頁不過印象中還有工作天 要問一下
作者: mimily0504 (鍋貼饅頭與包子)   2016-10-22 01:03:00
這不是員工訓練的問題嗎? 我家這邊的第一句話都是有福利卡嗎? 怎麼會先拿商品刷呢?
作者: leejee (Connecting)   2016-10-22 12:14:00
謝謝cul287
作者: mg817 (捌佰壹拾柒毫克)   2016-10-24 01:20:00
to mimily0504: 不全然是員工訓練問題明明就可以透過收銀機設定成先判斷福利卡才能開始刷商品

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